服务生面试概况
基于用户贡献的22条服务生面试经验统计分析得出,结果仅供参考。已选
星巴克![](https://img.kanzhun.com/web/kanzhun/16286698107280.png)
上海![](https://img.kanzhun.com/web/kanzhun/16286698107280.png)
清空已选条件
同学介绍去的。![](https://img.kanzhun.com/kanzhun/image/20180421/7884d2f62a8df62f4877f63796bbe5efb8205eda2d31b0108f244411ca7f70b7.png?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
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确定通过
同学介绍去的,去面试的时候店经理挺好的,自己挺紧张的,问了些问题,以前做过啥,学到了什么,为什么想来星巴克这些问题,还有了解星巴克吗这些。
初试和复试。![](https://img.kanzhun.com/kanzhun/image/20180421/7884d2f62a8df62f4877f63796bbe5efb8205eda2d31b0108f244411ca7f70b7.png?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
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感觉靠谱
初试和复试。大学当中做过最自豪的事情是什么?在这个事情当中你是怎么克服的?从中锻炼出了会领会了什么能力?
星巴克应届生服务员。![](https://img.kanzhun.com/kanzhun/image/20180421/7884d2f62a8df62f4877f63796bbe5efb8205eda2d31b0108f244411ca7f70b7.png?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
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感觉靠谱
基本上只要做过服务行业都可以入职,然后接着培训,星巴克招的大部分都是学生,相对简单管理,无经验的不大招人。
2 年前 发布
2![](https://img.kanzhun.com/web/kanzhun/16418881928890.png)
星巴克面试服务生体验。![](https://img.kanzhun.com/kanzhun/image/20180421/7884d2f62a8df62f4877f63796bbe5efb8205eda2d31b0108f244411ca7f70b7.png?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
匿名用户
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确定通过
进门以后主要是对服务意识的一些询问,并没有对文化之类的要求,询问了关于个人兴趣的了解,总体感觉过程比较轻松。
星巴克面试经验分享,希望对大家有用。![](https://img.kanzhun.com/kanzhun/image/20180421/7884d2f62a8df62f4877f63796bbe5efb8205eda2d31b0108f244411ca7f70b7.png?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
匿名用户
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感觉没戏
曾经面试过星巴克starbucks,现在我来说说我在这个公司的面试时候的面试问题吧!供寻找工作的朋友参考: 1、为什么要来本公司工作,本公司有何优点吸引你? 贵公司是知名的大企业,管理经验丰富,永远以提供优质高效的服务为宗旨,不断推陈出新,永远以顾客需求为中心是贵公司的成功重要因素,这些都是吸引我的因素。希望能在贵公司得到锻炼的机会,展示我的能力,并且不断提高充实自己。 2、 是否有迟到经验?如果迟到,如何向supervisor解释迟到原因,最后结果如何?实答:因为离打工地点很近,从未迟到过。今后也会努力做到决不迟到,如果迟到,一定是因为交通或发生紧急状况,会在赶到前,或到公司后立即向supervisor说明迟到原因,决不隐瞒实情。 3、是否和顾客发生过不愉快的经历?如何处理,结果如何?实答:还没有发生过类似事件,如果有的话,也会始终保持微笑,从顾客的角度着想,决不推卸责任,向他们解释公司的制度,并尽可能做到让顾客最终满意。 4、如何发现一同工作的伙伴在工作中偷懒?一旦发现如何处理,结果如何?实答:如果工作伙伴没有执行supervisor作安排的工作,便视为偷懒,或者在非常忙碌的时候,工作伙伴只执行supervisor作安排的工作,而没有分担大家的工作,也可视为偷懒,并且没有团队精神。如果发现,会给出适当的提醒,询问他是否身体不适,或者有什么事情,在力所能及的情况下给与最大的帮助,确保公司优质的服务,高效的运营。 5、如何与顾客建立良好的关系,结果如何?实答:对于所有顾客,永远提供微笑服务,如果是一位经常光顾的顾客,便努力记住他的口味和喜好,在公司规定和当时条件允许的情况下,尽可能满足他的需求,提高顾客的满意度和忠诚度。同时也起到潜在的广告效应,吸引更多的顾客到我公司消费。...查看更多
2 年前 发布
1![](https://img.kanzhun.com/web/kanzhun/16418881928890.png)
星巴克面试情况详细说明。![](https://img.kanzhun.com/kanzhun/image/20180421/7884d2f62a8df62f4877f63796bbe5efb8205eda2d31b0108f244411ca7f70b7.png?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
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确定通过
简单的面试等通知去报道 然后问你一些简单的问题健康证等,之后去医院体检拿到健康证就可以上班了。薪资谈好。
星巴克储备经理面试过程![](https://img.kanzhun.com/kanzhun/image/20180421/7884d2f62a8df62f4877f63796bbe5efb8205eda2d31b0108f244411ca7f70b7.png?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
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未通过
网上星巴克官网填的简历,后面打电话约我第二天11点面试。面试很简单,自我介绍,问为什么选择这个职业,职业规划。我通过询问,了解了晋升时间要1-3年,起初和服务生没什么区别,就是调咖啡,打杂。储备经理听起来不错,其实就是服务生,感觉没什么区别。至少按照他说的,1-3年内没什么区别。
还有约的我11点,12点才来人面试我,晾了我1个小时。
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第一次面试 确定自己想干的事情![](https://img.kanzhun.com/kanzhun/image/20180421/7884d2f62a8df62f4877f63796bbe5efb8205eda2d31b0108f244411ca7f70b7.png?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
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感觉没戏
上海 面试过程很紧张 问了一些之前的工作经验 最后谈了薪资和福利之类 比较重视之前的经验 如果没有经验薪资会少很多 一般也不会要无经验的
星巴克面试的经验畅谈![](https://img.kanzhun.com/kanzhun/image/20180421/7884d2f62a8df62f4877f63796bbe5efb8205eda2d31b0108f244411ca7f70b7.png?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
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确定通过
面试有两轮,首先去门店填写应聘表格,然后星巴克门店店长通过筛选电话通知门市,如果当时问我有没有梦想,然后看你的意愿度,如果可以过下关,就是区域经理面试,不知道怎么说,我觉得还是真诚,要有亲和力吧。
第二轮电话面试,不是终面。![](https://img.kanzhun.com/kanzhun/image/20180421/7884d2f62a8df62f4877f63796bbe5efb8205eda2d31b0108f244411ca7f70b7.png?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
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确定通过
考官人很好,面试主要了解个人职业规划,对星巴克的看法和管理的问题。市场大概15分钟,之后要求去上海终面。
面试:餐饮学徒。比较糟糕的面试,问的常规问题,最终不通过。![](https://thirdwx.qlogo.cn/mmopen/vi_32/vTQ7ESusBW5SK82Pv6J5Nqo8HtEas2tgc3Fgq4qiaCbbkXCcYMBFzCJ4Wv8iaHHrqesa8uibn1LHWYyxicqEbUfIBQ/132?x-oss-process=image/resize,w_60,h_60,m_mfit,limit_0)
M-Champ
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未通过
简单记录下面试过程先跟hr约好第二天早上10点面试面试的是厨房的厨师长早上9点半到面试的门店了,商场还没开门,等了半小时,进去了,进去之后师傅在吃早餐又等了半小时师傅会问你有没有工作经验,能不能接受长时间工作,门店工作时间是早上10点到晚上10点,但是早上9点有时候要到门店开会师傅说要试工三天,试工不通过没有工资,试工通过了才有,我在想我是以实习生,餐饮学徒的身份进去的,不是应聘正式工,试工还没工资吗?我说我考虑考虑,毕竟试工三天工作强度还很大,走了之后hr不到一小时就发消息跟我说不太合适,说是厨师长说的面试很不友好,一副高高在上的样子,后面又面试了好几家餐饮店,试工都有工资,他凭什么没有呢,离谱,工作强度也高...查看更多
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