供应商质量管理

管理内容 1.采购部门的质量管理 （1）物料采购的质量管理； （2）物料采购的组织工作； （3）物料采购供应的协调工作； （4）物料采购供应的控制工作。 2.供应商评估与认证,以及产品的验收把关等工作 （1）评估供货商； （2）建立采购认证体系； （3）物料的验收工作 3.采购质量管理保证体系 质量保证是指质量控制所采用的方法和程序，也就是系统的检查产品的功能、产品的生产过程以保证产 品质量满足要求。 管理作用 1.有利于提高企业产品质量 2.有利于保证企业生产有节奏、持续进行 3.有利于保证企业产品生产和使用环节的安全 基本原则 1、适当的地点； 2、适当的质量； 3、适当的时间； 4、适当的价格； 5、适当的数量； 管理措施 采购质量管理应采取以下综合措施: ①强化采购职能机构，明确职责和权限，实行物资归口管理，集中统一采购; ②建立一支精干、得力、高素质的采购员队伍，作好采购员的选拔、聘用、培训、考核 等项工作; ③制定科学的采购计划并认真执行，必要时可进行调整; ④对供货厂商进行合格评定，保证全部向合格供方采购产品，并建立合格供方档案; ⑤准备齐全、正确的采购资料，经主管人员审批后送达供货厂商; ⑥按照《中华人民共和国经济合同法》的要求与供方签订采购合同，并切实履行; ⑦安排好采购品的验证和进货检验; ⑧对大批量、重要物资的采购可采用招标采购等。 管理方法 一、制定联合质量计划 采购现代商品，不仅购买商品本身，而且还要购买供应商在产品设计、制造工艺、质量控制、技术帮助等方面的服务。要有效地购买供应商的这种服务，需要把供需双方的能力对等协调起来，协调的办法就是制定联合质量计划。联合质量计划中一般要包括经济、技术、管理等三个方面。 二、向供应商派常驻代表 为直接掌握供应商商品质量状况，可由采购方向供应商派出常驻代表，其主要职责是向供应商提出具体的商品质量要求，了解该供应商质量管理的有关情况，如质量管理机构的设置，质量体系文件的编制，质量体系的建立与实施，产品设计、生产、包装、检验等情况，特别是对出厂前的最终检验和试验要进行监督，对供应商出具的质量证明材料要核实并确认，起到在供应商内进行质量把关的作用。 三、定期或不定期监督检查 采购方可根据实际情况派技术人员或专家对供应商进行定期或不定期的监督检查。通过监督检查，有利于全面把握供应商的综合能力，及时发现其薄弱环节并要求其改善，从而从体系上保证了供货质量。主要监督检查双方买卖合同的执行情况，重点监督检查拟购商品的质量情况。如在生产前主要是监督检查原材料和外购件的质量状况；在生产中主要是监督检查各工序半成品的质量状况；在生产后主要是监督检查产成品的检验、试验及包装情况。需要注意的是，对关键工序或特殊工序必须作为重点进行监督检查。 四、及时掌握供应商生产状况的变化 由于企业内外部环境的变化，供应商的生产状况必然也会随之变化。采购方应及时掌握其变化的情况，对生产发生的一些重大变化，应要求供应商及时向采购方报告。如产品设计或结构上的重大变化、制造工艺上的重大变化、检验和试验设备及规程方面的重大变化等，供应商都应向采购方主动报告说明情况。采购方接到报告后，要认真分析情况，必要时应到供应商那直接了解，主要应弄清对产品质量的影响。在多数情况下供应商变更产品设计，采取新材料、新设备、新工艺是为了提高商品的质量和生产效率，对保证商品质量是有益的。但是也必须注意到，任何改变都有一个适应的过程，在变更的初始阶段容易造成商品质量的不稳定。这就需要通过加强最终检验和试验来把关。 五、定期排序 对供应商的定期排序的主要目的是评估供应商的质量及综合能力，以及为是否保留、更换供应商提供决策依据。 六、帮助供应商导入新的质量体系和管理方法 为有效地控制采购商品的质量，采购方应对供应商导人自己多年总结出的先进质量管理手段和技术方法，主动地帮助、指导供应商在短时间内极大地提升质量管理水平和技术水平，增强质量保证能力。采购方对供应商给予一定的帮助对供应商是有利的，对采购方自己也是有利的。对供应商的帮助是多方面的，主要目的不是扩大生产能力而是提高商品质量。以提高质量为中心，可帮助供应商组织有关人员的技术培训，进行设备的技术改造，实现检验和试验的标准化、规范化。贯彻IS9族标准，争取质量体系认证等。对供应商的帮助重点是加强商品质量的薄弱环节，解决影响商品质量的关键问题。