职位薪资：6-11K
经验：不限
学历：高中
类型：全职
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岗位职责：
1. 根据电商客户需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施；
2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；
3. 负责公司SaaS软件的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；
4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题；
5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。
7. 能适应短期出差，吃苦耐劳优先
8、待遇：底薪+奖金+报销，员工体检、六险一金+商业保险，年度旅游等。
任职要求：
有电商经验（淘宝客服 客服主管 运营等）、需要有车
