武汉华侨城

是该公司的行政人事部主动给我打电话的，经过3轮面试，第一轮是人事部主管面试，完了之后通知我去小区找主管面试，最后我又自己回到行政人事部，有通知我去找物业项目经理面试，面试问题基本上都是： 1、自我介绍 2、离职原因 3、对客服管家岗位的理解 4、对物业行业的认识 5、面对工作中遇到的困难怎么办面试很简单，客服岗位不需要太多工作经验，但是也不能一问三不知，最好是有相关工作经验，如果没有，也要提前准备，对公司有一定 的了解。

第一轮无领导小组讨论，多项选择题型，从14个给新进员工培训的项目里选5个最重要的出来，并说明理由，最后统一观点，一人陈述。三个评委说完规则就默默观察。我们这组人员都很优秀，每个人都言之有物，其中一个女孩子迅速抓住重点，并占据主动，后面的人都只能跟节奏。最后陈述环节也是这个女孩子来说的。讨论完后，面试官会问几个问题：描述一下你们小组刚刚讨论的过程；说说你们小组最优秀的组员和表现最欠缺的组员，说明理由；最后再点评一下你自己。感觉还是比较棘手的。进入到第二轮面试就是单面了，一对一，每个人有40-60分钟的面试时间，面试量还是非常大的。面试官是第一轮无领导的主考，问的问题循序渐进，非常专业。问题有你的性格是什么样子的？你最擅长人力资源管理的哪一模块？给人力资源管理专员构建一个素质能力模型等等，你的每一句答案都有可能成为他深挖的重点，因此没说一句话之前最好都有思考。

主要谈过往经历，有无销售背景，对产品的理解。 作为大学毕业的刚刚进入职场，问的不会太深，主要是看人是否外向，脑子是否灵活。