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我面试的是营销服务岗位，群面是12人一组进行猜物体形状，每个人都会戴一个眼罩，然后面试官会给每人发不同数量的块状物体，每人依次进行描述自己手中物体的数量，形状以及颜色，每人可以向考官提一个关于颜色的问题，在30多分钟之内小组讨论出总共有多少块物体和物体颜色以及他们的形状分几种。 结束后，在签到处等候进行4人一组半结构化面试。半结构化面试时，每人会抽取一张卡片，相当于选一个topic和自我介绍一起作4分钟的即兴演讲。一天之内结束群面和半结构化面试。

在这家酒店待了几年，一开始是做总机进去的，1年后对这个岗位不是很喜欢就换到其他部门了（PS:一般工作半年后，如果申请换部门，只要你所在的部门和接受部门都同意，直接去HR填单就行了），回到正题，当时面试的是HR第一轮通过后，还要经过前厅部经理面试，HR面试还挺轻松的，基本上只要你谈吐流利，对这个岗位的工作内容有所了解还是挺容易的； 第二轮就挺难的了，因为经常会接到外宾的电话所以英语还是要会的（我英路裸考勉强过四级），所以一定要提前准备一份英文的自我介绍，背的流利点，然后就会出一点比较难的客人投诉事例，让你说怎么回答客人解决问题，这就是考你处理事情的能力了。不过现在面试应该没有以前那么难了，毕竟长沙高星酒店越来越多了，万达也开始走下坡路了，缺人的厉害，祝大家都能顺利面试上心仪的岗位！