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客服部和总部的办公地址是不一样的，客服部在一城中村的工厂房里，电梯是木板搭起来的，坐起来摇摇晃晃的，可见客服部在公司中的位置。公司没有前台，在一个个隔离房间里办公，只好随便问了一个员工表明我是来面试的，然后等了10分钟，有一个男的来面试我，说他们人事经理不在，他来面试我，他自己只是一个普通员工，真不知贵公司人力系统怎么交接的。问了一下我上一份工作，离职原因，介绍一下公司情况，薪资说的底薪4.5k，到场却跟我说试用3.2k，转正3.5k加1000绩效，骗我去面试。至于客服专业问题，客服问题处理方法等没有任何面试，根本问不出什么问题，可能也是员工没有面试经验。然后就是等通知了。过几天问结果没有通过，本人2年客服经验，找这家公司考虑离家近，问的问题也答上了，考虑到之前的面试经历，怀疑人事约人刷业绩的，不尊重求职者。

面试一共两轮，耗费时间不久，第一轮主要是做了自我介绍以及问自己想要了解的问题，一般讲话流畅，有亲和力，态度诚恳都是可以通过的，提问也很重要，面试官都喜欢好问的，如果问一下答一下估计没戏，因为面试的人确实很多，第二轮还是先介绍了自己的工作经历，当时就告诉了我薪资这些，问我能不能接受，可以的话什么时候入职，对这次面试表现挺满意的，希望这些可以帮助到想进大搜车的伙伴们，加油！