由心咖啡

简单记录下面试过程面试的是吧员的岗位，其实跟咖啡都已经没啥关系了，就是出品餐点里面的果汁、冰激凌什么的。那天估计约了几十号人面试，地点一下说在办公楼里一下又是露天，找了好一会儿，填写完纸质简历后等了很久基本流程就是自我介绍，hr针对以往工作经历提问。这部分我相当无语，我之前是在比较大型的连锁书店上班，hr对我前东家真是太过于关注了，想探取信息没必要在面试的时候这样吧，一点礼貌也没有！而且hr对吧台基本操作规范也不懂，提的问题非常无厘头。讲话也总是喜欢咄咄逼人，不等人讲完还老打断。该岗位强制要求去其他城市培训和实操一个月。我表示异地培训可以接受不过一个月太久，hr脸就更垮了。然后就开始气哄哄说店里上班不能露头发出来，刘海也必须全部撸上去，必须要化妆（每次看一些女hr自己也没怎么化还这么跟人提要求都觉得好笑），不许留指甲，一点也不许留，上班时间内不许用手机！面个试怎么还那么大脾气真的搞不懂总结下，这个工作也不是什么需要签保密协议的那种，成年人出来上班谁家里不会有点事儿呢，又不是坐*lao，还不能用手机。hr态度太差了，基本的面试礼仪都没有

面试很简单，就是看一下沟通能力，以及处理能力，问了如果顾客带宠物狗进店怎么办。咖啡师是一个服务性的职业，做好服务的本职才是最重要的。面试时，应穿着整洁大方，仪态端庄。面每天都需要面对形形色色的顾客，咖啡师应变处事能力和抗压能力需要比较强。如果你能轻松如流的回答面试官的刁钻问题，录取的机会一定会大大提升，即使答错了也无需紧张，微笑面对就好了。