杭州文思创新软件技术有限公司-杭州客户服务专员面试经验

岗位是阿里巴巴财务系统使用方面的客服，就是帮助阿里员工解决在使用财务、采购软件过程中遇到的问题。是个外包的岗位。文思海辉说起来也是个大公司，面试还好，不是很难。问了一下基本的问题，工作经验、薪资要求等。谈了一下本岗位的未来发展规划，会问你能否接受客服工作的繁琐。基本上就这些，一面过了以后，会带你去阿里园区进行二轮面试。面试官是阿里内部的对接的相关部门的人，基本不会问很专业的问题，还都是聊一些实际经验什么的。总体感觉还可以。