职位描述

3左右年工作经验; 1、计算机或管理类专业优先考虑,专科及以上学历,有运维经验优先考虑; 2、具有应用软件系统运维经验,迅速定位相关运维问题并能给出解决方案,有推广经验优先考虑; 3、能够负责系统疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告; 4、拥有较高的问题解决能力,沟通协调能力,良好的沟通能力。 工作内容: 负责客服运维团队进行业务咨询答疑; 协助用户和开发串联各个系统进行问题调查和分析; 负责初始化配置工作(台账清洗、业务指导、系统配置);