职位描述
【关于公司】
1、上元教育2005年成立,17年的发展历程,服务学员人次150万+,职业教育行业的头部企业;
2、旗下九大品牌,涵盖职业技能、职业考证、学历服务三大领域,线上、线下、双师等不同教学方式,满足客户多种提升需求;
3、分校遍布江浙沪皖22个城市,在职员工近2000人,内部晋升发展机会无限多;
【岗位职责】
1、整理学员信息、管理学生档案、维护学习平台;
2、负责对班级学员学习期间的学习提醒、跟踪等相关学习管理,提高教学满意度,减少投诉和退费;
3、协助讲师进行考勤与课中管理,控制课程进度,做好学员服务并妥善处理纠纷;
4、不断强化自身所负责项目部的专业知识,制定培训计划,提升咨询师的专业知识;
5、做好学员的职业规划,达成续报课程或转介绍。
【任职要求】
1、大专及以上学历,经验不限,可接受应届毕业生;
2、稳定、自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;
3、有相关教务工作经验优先,熟练使用office办公软件;
4、有较强的学习力、应变能力、抗压能力、统筹协调能力;
5、热爱教育行业,有良好的客户服务意识。
【晋升成长】
80%的管理者都是内部培养起来的,新人入职满半年即具备竞聘资格,一年四次晋升机会,发展路径具体如下:
1、教务路线:项目运营专员-项目主管-教学主任-教学副校长
2、运营路线:项目运营专员-项目主管-项目经理-事业部经理-执行校长-大区校长
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