云PAAS平台及TCE管控运维（高级）

1、负责编写日常运维保障计划，包括值班监控安排、日常备份计划、数据清理计划、定期巡检计划、例行维护计划、应急演练计划等；根据工作开展情况，对运维保障计划做必要的修订与更新。 2、负责制定系统监控内容，制定和优化监控指标；实施日常监控； 3、根据监控和运行情况，完善监控内容；编写运行维护手册和监控操作手册； 4、实施日常值班监控，记录监控内容；处理故障、报警事件，分析原因，跟踪解决进展；定期完成运行报告，提出监控的优化建议。 5、负责开展健康检查、日常巡检、深度巡检，编制、部署健康检查脚本，调整健康检查阈值，收集整理和分析处理健康检查结果； 6、负责如月结、季节、年结等特殊时点的应用运行状况健康检查，方案实施和问题处理；负责收集整理和分析处理健康检查结果，编写健康检查报告，提出整改建议。 7、负责制定数据、程序等的备份、归档和清理等方案和策略，编写备份、归档和清理等脚本；实施备份、归档和清理等任务；检查备份、归档和清理等结果，并编制记录； 8、负责制定例行维护计划，编写启停等执行脚本，根据例行维护计划安排启停等。 9、负责编写应急处置方案、演练方案、制定演练计划；按计划实施演练； 10、编写应急演练总结报告，对演练中出现的问题进行处理，就演练发现的问题进行分析，提出整改建议；不定期更新、修订相关文档、方案。 11、负责定期进行系统容量性能分析，收集云交易数据、业务数据、运行数据，根据业务发展和资源实用情况，分析云资源使用趋势，提交云容量性能分析报告，提出优化改进建议。 12、结合云运行情况或厂商建议，评估现有版本（固件版本、云环境、设备驱动、操作系统版本、数据库版本、云产品版本等）； 13、制定变更升级计划和方案；组织进行新版本的测试和验证；变更试点上线，对变更升级后运行情况进行重点监控；按方案实施变更升级；编写变更升级总结报告。 14、按照运行管理的要求，定期完成运行周报、运行月报、年度运行报告等。 15、负责对来自系统监控、产生的事件进行响应并处理。 16、在事件处理完毕后，及时整理、完成事件分析报告；定期回顾历史事件，分析潜在风险，提出优化建议。 17、对涉及系统变更的需求（外部需求、扩容需求、上线需求等）进行分析，完成需求分析报告 18、与基础设施资源管理部室落实变更所需资源，确认涉及到的资源到位；编写变更、产品上线方案、回退方案及其他上线资料；核实或确定上线版本；填写变更申请单，提出变更申请；参加变更、上线实施工作。 19、对已处理的事件、问题等进行总结，形成知识点，提交架构师审核后，归入中心知识库。 20、定期开展系统安全性检查，以满足风险管理相关规定与要求。 21、对客户的服务请求做出响应、满足或支持客户服务请求，提供技术支持。 22、负责PaaS平台及TCE控制区建设和实施，安装、配置、产品部署、投产、交付验收等工作。