连锁店店长（自营门店）

岗位职责： 1、店长责任制，店长全权负责门店的日常营运及管理； 2、负责门店人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管理等； 3、协调处理门店内各类服务人员调度安排、相关工作配合衔接等问题； 4、做好经营服务和日常员工培训指导； 5、维护与客户的良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；所管理门店业绩稳步提升，能够完成公司下达的业绩指标。 6、负责维护与公共部门，职能部门，政府机构的良好关系。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、三年以上行业同职位工作经验。