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客服专员(双休 早九晚六/早十晚七)

6-7K
南京不限大专

职位描述

工作职责(不需要面销!!只要电话确定好意向客户就行!!!) 1、根据市场部门提供的电话信息、挖掘客户课程需求、为校区输送意向客户; 2、熟练掌握业务知识及办公软件、熟悉公司产品知识、完成公司下达的其他外呼目标任务。 3、在线咨询、为在线客户进行答疑、解决客户问题。 任职资格 1、大专及以上学历、专业不限、有电话客服经验者优先; 2、有客户开发和培养经验优先考虑; 3、具有良好的沟通和表达能力、普通话标准; 4、踏实肯干、抗压能力强; 5、高度认同新东方企业文化

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