最低:¥2,041
最高:¥78,800
月收入平均值约
¥7,169
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥7,242
近半年趋势
上涨
解读：客服运营专员在全国的平均月薪为¥7,169，中位数为¥7,242，其中¥2k-7k工资占比最多，约57%。
来源于695712份样本
客服运营专员
客服运营专员是做什么的？本页面为用户提供了客服运营专员的岗位职责，以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息，综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-26 14:00:00 更新
客服运营专员简介
岗位职责
岗位职责：
1、负责多个渠道接收网友提出的问题，解答网友疑问，对用户提出的需求或投诉，及时协调对应人员处理，跟踪到问题解决，维护好用户关系；
2、记录用户反馈的所有问题，分类分析，及时把影响用户体验的问题反馈给相关负责人；
3、为客服流程、话术、用户规则等积极提意见，并落实优化改善工作。
1、负责多个渠道接收网友提出的问题，解答网友疑问，对用户提出的需求或投诉，及时协调对应人员处理，跟踪到问题解决，维护好用户关系；
2、记录用户反馈的所有问题，分类分析，及时把影响用户体验的问题反馈给相关负责人；
3、为客服流程、话术、用户规则等积极提意见，并落实优化改善工作。
客服运营专员工资
整体分布
历年变化
客服运营专员就业
同比上月，人才热度
+4.65%
客服运营专员招聘
同比上月，职位数量
+0.83%
客服运营专员面经
我听说过鸽面试的，第一次遇见去面试结果被HR鸽的。
未通过约的10点，结果到了之后打电话让我进门，进门之后没人理我。然后我坐在门口椅子上等了10分钟，中途打HR电话也没人搭理我。最后没办法，没人理也联系不到人，只能走了。
2 年前 发布
总体来说感觉不是很好
感觉靠谱公司地址离地铁走路大概要8分钟左右的样子，周围环境不是很好，很多要拆迁的房子，进去的第一眼感觉挺高大上，自动门，全体白色的装修，但是！填完简历交给前台以后，等了几乎半个小时面试的才过来！中间我还催了好几遍，面试官问的问题也不是很专业，感觉敷衍，面试完就让你回去等消息了！...查看更多
2 年前 发布
2
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