技术工程师

岗位职责

技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。岗位职责:
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门提供市场竞争信息。
9、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。
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面试

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面试浙江大华股份的 售前技术支持工程师 .杭州

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面试盛视科技的 技术支持 .深圳

感觉靠谱

如此面试,填表花的时间比面谈还多。

到那里,行政的就给一张表格填写,里面有一些基本信息和简单问题。填好后,一个项目经理过来面试,(我面试的技术支持),自然他不会问什么技术问题,只是简单的看了下简历,问了下工作经历,最后只问对出差的看法,如果同意就跟副总谈下一轮。前后不过一个小时,填表格就用了四十分钟。...查看全文

面试官的问题:

你接收出差吗?

短期的可以接收,长期的不考虑。(这样回答是现实决定的,毕竟成家立业,不是光杆一个,到哪里都无所谓了)

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