电话客服专员

电话客服专员是做什么的?本页面为用户提供了电话客服专员的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-29 08:00:00 更新

电话客服专员工资

整体分布
历年变化
最低:¥2,023
最高:¥79,850
月收入平均值约
¥6,866
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥7,134
近半年趋势
下降
解读:电话客服专员在全国的平均月薪为¥6,866,中位数为¥7,134,其中¥2k-7k工资占比最多,约55%。
来源于321406份样本

电话客服专员就业

同比上月,人才热度
+7.59%

电话客服专员招聘

同比上月,职位数量
+1.42%

电话客服专员面经

刚开始的58是个人就行
匿名用户
面试了职位:电话客服专员
确定通过确定通过
是个人就要,现在不行了也要学历了。问的很基础,明天就恨不得你明天就来上班。工资很低,毕竟是可替代性很强的工作。
2 年前 发布
1
苹果客服面试情况一般
匿名用户
面试了职位:电话客服专员
确定通过确定通过
先是一大堆人在一起填写一个表格,然后是笔试,拿着表格和笔试考题,然后把简历一起交到一个负责人手里,最后等待面试。
2 年前 发布
1
重点看沟通协调能力和稳定性
匿名用户
面试了职位:电话客服专员
确定通过确定通过
两轮面试,一轮:人事总监、客服中心*总和还有一位忘记怎么称呼了。三对一面试,主要针对你的简历提问,只要你的沟通能力没问题,整体稳定性高,个人感觉很好过。 二轮:第一轮面试面试完直接出结果,通过直接进入二轮面试。人事会带你到一件单独的会议室,里面只有你一个人和一台电话、一张纸、一支笔。进去后会有几分钟时间让你看纸上的内容(关于银行业务的),后续会有人来电模拟客户来电,会先让你把纸上的内容念一遍,再咨询一个相关问题,只要别紧张都能答对。 ...查看更多
2 年前 发布
2
面试过程较轻松,不会压抑
匿名用户
面试了职位:电话客服专员
确定通过确定通过
1、进门前台接待,填写面试登记表,过后人事部面试; 2、面试官很有亲和力,一般会问来公司的路程、交通工具等,每家公司的工作经历沟通,二面是用人部门和人事一起,主要对工作内容进行提问。
2 年前 发布
1
2018年进的国药,感觉不适合我,年轻人进去没前途
匿名用户
面试了职位:电话客服专员
确定通过确定通过
就问一些基本的情况,什么离职原因,职业规划,对行业的理解等等,然后就说客服缺人,叫我去做客服,然后就被忽悠过去了。
2 年前 发布
1
查看更多 1969 条面试经验
寻找更多岗位洞察

小程序

看准APP

公众号

看准公众号

APP

看准APP