天翌（广西）通信发展有限公司

做个自我介绍，然后询问些基本信息，最后进行读音测试及打字测试

面试机会是通过人才网投递简历得到的，投简历的第二天早上就接到了下午面试的电话。当天的面试是人资部的人群面，叫大家轮流介绍了自己的基本情况，例如名字，毕业时间和毕业院校，户口所在地，现居住地，优点和缺点，对于客服这个工作的想法......还介绍了公司大基本情况等，然后告知复试的通知会在当天或者隔天以电话或短信方式通知。当天下午6点前就接到了通过初试的电话，告知第二天的早上前往复试。第二天就是由这个部门的经理来给我们面试，面试的问题主要针对简历上所写的情况来提问，例如实习工作的内容，曾做过什么工作，这些工作的体会，遇到过什么难缠的事情等等。然后也是当天下午接到了复试通过的电话，告知隔天一早去公司培训。整个面试的过程都比较轻松，难度不大。只要表现得从容淡定些就好。