瑞幸咖啡 (luckin coffee)面试经验

群面，当天在网上投简历，当天通知下午群面。我是本科，其他参加面试的都是大专或者中专，他们很多有过餐饮经验，但是hr更看重的是每周有多长的时间可以上班。瑞幸没有五险一金，得升到副店长才有，然而就我家附近瑞幸咖啡缺货越来越严重来分析，公司的供货链出现问题，并至少三周内没有解决。所以我放弃了offer，不稳定，真的不稳定。

我面试的职位是商家运营，整个面试过程还算顺利，问题不算太难。面试官先给我介绍了公司的运营团队和他们在市场上的表现，让我对公司有了一定的了解。然后，他问我对商家运营的理解和经验。我跟面试官分享了我之前与商家合作的经历，包括建立业务关系、处理项目和日常事务。我强调了我对市场趋势和消费者需求的敏感度，以及如何利用这些信息来改善商家合作。面试官对我的回答感到满意，并问了一些关于与不同类型商家沟通合作的问题。接下来，我们谈到了数据分析和报告。面试官说他们公司很注重数据分析，想了解我的经验和能力。我分享了在以前的工作中如何利用数据分析工具和软件来追踪商家合作的表现，并制作报告以做出决策和优化。我还提到了一些关键指标和数据分析方法，以证明我理解并能运用数据驱动的决策。最后，面试官问我对于处理商家关系中的挑战和冲突有何看法。我解释了我在处理商家合作中遇到的困难，并举例说明了如何通过沟通和谈判技巧解决问题并保持良好合作。我强调了耐心、灵活性和解决问题的能力在处理商家关系中的重要性。

面试很简单，就是看一下沟通能力，以及处理能力，问了如果顾客带宠物狗进店怎么办。咖啡师是一个服务性的职业，做好服务的本职才是最重要的。面试时，应穿着整洁大方，仪态端庄。面每天都需要面对形形色色的顾客，咖啡师应变处事能力和抗压能力需要比较强。如果你能轻松如流的回答面试官的刁钻问题，录取的机会一定会大大提升，即使答错了也无需紧张，微笑面对就好了。

因为疫情关系，一面二面都没有面聊。第一面是HR电话，整体感觉还好，问了一些相关的HR问题。第二面是业务视频，两个看上去年龄不大的女面试官以及hr一起面试我。由于本人应聘的是品牌端的经验岗位，所以派了两位小女孩儿来面试，我心里有点担忧。 随后两位面试官问了我很多十年前第一份媒体工作的内容，然后问了我的语言能力，又让我讲了一段话。感觉很尬，前前后后与品牌相关的问题仅仅只有一个：就是让我讲述了一下我前一份工作带的项目。 最让人感觉不舒服的是，两位面试官全称不断交头接耳，坐得四仰八叉。简直让我对这个公司印象大打折扣。之后我也没给好脸色，匆匆结束了面试。没几天瑞幸就出事了，庆幸。

1、自我介绍简单介绍过往经历、针对新岗位的要求，提炼相关的经历重点介绍，离职原因自然插入在介绍中，讲一讲自己的个性特点和价值主张2、参加过的项目经验我在整个过程中的各阶段的行业，数据的拉动情况如何，最终有没有达成结果，我失败的地方在哪，我如何总结复盘，从中吸取了什么教训，获得了哪些经验，这些经验和教训让我后续收获了怎么样的成长，是否可以放在新的公司和业务里。3、对自己工作的总结可以从项目整体操作流程、项目立项书核心要点以及表决心和态度方面来回答这个环节的重点是看你对面试的重视度，是否有备而来，录用后是否能立即开展工作。

非得简单，在某app上非常简短沟通后，就留言要微信加了微信就给店长电话，然后自己打店长电话去面试，店长说看到本人就ok了，好像是要年轻人的意思。然后跟微信的人发微信说面试通过，会告诉你要自己准备工作服，黑色裤子和灰色的上衣，要去总部培训一周，然后就可以去门店开始学习了。