万象城商业管理面试经验

1、第一轮是人事筛选的简历，发到客服部招聘负责人通知面试。负责人面试通常在商场的会员中心进行（基本都是四五个人左右一起面试），面试客服人员一定要注意给人的第一印象，要有亲和力。流程就是先做自我介绍，负责人中途有兴趣的会打断交流，然后介绍工作岗位职责这些，根据沟通和第一印象会通知哪些人会留下进行第二轮面试 2、第二轮就是到部门经理出面试，跟初面差不多的流程，但是部门经理提的问题肯定比第一轮的要难回答，反正自己多思考，这也是考验应变能力的时候，反正一定要有亲和力，如果过了过几天就去总经理那里进行第三轮面试。 3、第三轮总经理面试基本就是给你谈公司的发展前景，讲你自己的职业规划，只要第二轮面试过了，总经理这里只要不犯大错，基本也就过了。

主要是小组面试，首先是自我介绍，然后问问题，可自由作答，主要考察观察力和主动性，最后会有个小测验，整体感觉主管十分亲切，面试注重自然大方。