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最近更新时间:2019-02-25 16:08:24
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理
确定通过
2 年前 发布

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匿名用户
面试了职位:客服专员/助理 - 上海
未通过
经历过最难的电话面试
电话面,HR不停地给压力,我说什么都会把问题引到对自己不利的方向。HR让我不停举例子怎么解决问题、协调矛盾,她认为我说的都太简单了。最后还role play了一下,认为我的回答没有体现出解决问题的能力。
1轮面试:电话面试
面试感受:不好;面试难度:非常困难;面试来源:网络招聘
1个问题,2条回答
Q:如果一个客户凭着自己多年客户的身份,要求公司现在推出的一个折扣(实际上未达到折扣要求),降低自己的交易利息,怎么处理?
2 年前 发布
5
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理 - 成都
未通过
客服
面试就一轮,一锤定音的感觉。一去填个个人情况的表。然后就是笔试题,分为三部分,第一部分前面有几个问答题,大概五个。就是看你对这个行业了解多少。其中有个印象特别深刻,用英文写一个砸金蛋的游戏增加参与性哇?好像是这样写的,记不太清了。还有一个部分是写一个用户之前奖励的礼品卡换成了其他的,现在要把这事告诉顾客(英文)。有个部分忘记是什么内容了。 写完了就两个男士过来面试你,感觉一个像是hr,会英语,一个像是部门负责人,不会英语。会英文的hr就让你先做个英文自我介绍,然后根据自我介绍和面试前面的问答题提问(全程英文问答),一系列问答完了,负责人就开始问问题,问不多。总体感觉还可以,可能我问的太多了,不是很喜欢?也或许是我质问他们的稳定性,他们反感?还是他们觉得我没啥专业性?嗯,不重要反正第二天就告诉我没通过了。 所以具体底薪不清楚,反正有补贴,会有加班,但没加班工资,加班太晚,车费报销,餐费报销。公司氛围很不错,特别喜欢前台小姐姐,很热情给我打招呼,我都以为她认识我,还是有点可惜没有和小姐姐共事,应该会是个很有趣的灵魂。
1轮面试:笔试
面试感受:一般;面试难度:普通难度
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:班主任/辅导员 - 广州
确定通过
六一班主任面试,简单
2 年前 发布
3
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理 - 广州
确定通过
通过,试用期太长没去。
2 年前 发布
3
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理
未通过
1周前确定面试时间,4次面试
2 年前 发布
匿名用户
面试了职位:客服专员/助理 - 上海
确定通过
是一家比较靠谱的公司
2 年前 发布
1
面试流程:共经历了2轮面试
整体感受:一般
面试难度:有难度
面试来源:社会招聘
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