看准网

真的和这上面面试所说的一摸一样。销售这个岗位面试也是有一定的难度的。大家面试的时候一定要真诚，自己说的话要承接得住。hr会根据你的话语，你的简历上的经历进行深挖进去。问题：你为什么想当销售？你怎么理解销售这个行业？你的校园经历怎么那么少？寒暑假你都做了什么。有没有实习？为什么不去实习？抗压能力怎样？举个例子说说你的抗压能力。有没有去面试别的公司？为什么不去面试？不去面试的时间都在干嘛？面对暴躁的客户你会怎么处理？你接到推销的电话你会怎么处理你的反应是怎样的…希望对大家有一点帮助！

我的面试进程有四阶段：猎头前期沟通-BJ总部HR电话面试-SH项目经理+销售总监F2F面试-项目总监F2F终面。 （一）猎头沟通阶段（从启动到进展到下一阶段：用时2-3天） 1.简述 a.我的猎头从猎聘上看到我，打电话来了解我的职业状态和意向。得知我对励展很有兴趣、国际岗位可发挥我的优势、希望到上海发展等。综合推荐了这个项目组的此职位。 b.猎头会建立候选人档案给用人公司HR看，HR明确了有意向通话。 c.猎头给我了一些企业基本资料（我要求猎头给我简单的培训了下），预约了和HR的通话时间。 2.评价 a.我很幸运有个很棒的猎头—— -她对行业门清：她知道最新的行业风向和各大展会龙头的内部消息 -她愿意和我分享资源和信息：会告诉我她的其他展会行业的候选人的有关反馈和动向 -她基本秒回，总是在线：做到了事事有回复，沟通用电话；因此面试进展的非常高效 -她不介意做超出常规范围的工作：比如给我面试前的培训，或者解答我对五险一金等基础问题的咨询 -她不遗余力协调，给我所有问题找到解答：她在入职前帮我向公司确认了每一个我的疑问 b.但猎头不足以解答你对项目的疑问（同理HR也无法解答），所以可以了解项目的最早契机是和项目组面试时。 3.收获 a.我对和猎头合作的方式建立了好感和信任 b.把猎头作为线索来源，获取尽可能多有助于做正确择业选择的信息 4.一些教训 a.不应该一味追求公司的名气而忽略了岗位性质和自己的匹配度 （二）总部HR电话面试（从启动到进展到下一阶段：用时4-5天） 1.简述 a.一位声音很好听的HR女士，如约致电。 b.HR如猎头预计的那样，关注有关的从业经历（和展会有关的，和销售有关的），和以往的离职原因，未来近期的职业打算。具体面试问题如下： -英语流利吗，只是问了一下没有具体测试 -说说以前在展会公司的工作职责 -说说你的销售业绩，销售工作方式 -为什么离开前（前前、前前前）公司等 -说说未来3-5年的职业规划 c.HR着重末尾问了薪资期待，也问了如果达不到预期可否接受调整 d.HR大体介绍了和我匹配的项目情况（展会名称、规模等） e.聊完后Hr反馈给猎头说还不错，可以预约F2F面试了。下发了一套测试（以分析岗位对应的展会为形式）要求2天内完成提交。我写了一个类似产品竞争报告分析的文本，运用了business概念里的1-2个模型分析法。具体忘了。 PS：这个作业HR会发给项目经理，他们在面试中会进行提问。 2.评价 a.沟通过程很专业 b.HR并不能解答项目有关的问题，这一步 3.收获 a.电话面试时可以准备下预料到的提问的答案提纲和给HR的提问 4.一些教训 a.分析型的作业要尽早着手，切勿拖延 b.对薪资期待和可调空间不要太谦虚，果敢和自信一点。因为现在你的基线和浮动空间就是后续公司和你谈判的依据。 （三）SH项目经理+销售总监F2F面试（从启动到进展到下一阶段：用时0.5天） 1.简述 a.项目经理笑眯眯把我带到销售总监办公隔间，两个人并排坐下开始提问。 b.销售总监提问和作答的比例占95%；具体问题： - 简单自我介绍 - 为什么出现在这里（喜欢上海的动机，想加入励展的动机，做会展的热情来自什么） -上一份工作的职责内容、业绩 - 对项目组负责的展会有什么了解 - 拿作业给二位做演示presentation c.总监让项目经理提问，经理只有一个问题和一句评价 -你为什么回国 -我从你的作业没看到你的海外经历有可能带给你的新想法，有些失望 d.我对面试官的提问如下， - 如何评价励展 - 晋升途径和空间如何 - 之后的面试流程如何 - 其他不记得了 e.面试结束，会尽快反馈 2.评价 a.总监给气氛营造的较欢快，但是面试房间太小了，坐3个人有点喘不过气 b.时间过长，聊了近1.5个小时，没有给水喝，最后接近发不出声 c.项目经理互动太少了 d.我花了N个小时写的几千字的作业，他们竟然收到都没打开过。还好我没额外写一份英文版出来，不然真的更扎心。 3.收获 a.对销售总监印象很好。其评价励展是个有爱的家庭，和我那时候的想法一拍即合。 4.一些教训 a.想要通过员工了解企业时，最好搞清楚对方的加入时间，以判断他的反馈的准确性。（总监加入时间短） b.在和团队领头人互动的面试中，要尽可能多何其互动，了解他的背景、经历、风格和他手下人的情况。因为影响工作的三个核心要素：企业契合，团队契合和岗位契合中，团队契合是和你与领导的契合度紧密相连的。 比如你期待的团队是人性化管理、其乐融融的，而该领导反而和带的人只聊工作，除此之外零交流，这种影响下，团队成员间的凝聚力也只会薄弱不堪；那这个偏差是很致命的，而且影响你和你的teammates建立connection。 c.搞清楚这个项目所着眼的行业和产业链，在展览主办类企业工作尤其关键。有了答案，进而判断这个行业你愿不愿意学习，有没有兴趣学习，能不能够学的进去，是你决定加入前应该思考清楚的。我在这里吃了亏，为了加入名企而忽略了行业和我兴趣的匹配问题。 d.要事先调研这里对新人是否友好。新人流动率高，是可以在领英上查看得到的。流动率高往往预示着你作为新人面临的挑战巨大。 （四）VP项目总监F2F面试（面试结束口头发offer） 1.简述 a.和另二位F2F的当天下午，项目经理就约我来见总监Boss了。被指引进了总监的小隔间里，面对面坐下。 b.Boss客气，起身示意后，开始提问： - 简单介绍下自己 - 介绍下你以前的销售成绩、销售形式、话术技巧等 - 为什么想来励展 - 对我们的项目了解多少，有信心学会么 - 你会如何话术一个新客户 - 励展工资给的不高，你一个女孩子在上海生活会很辛苦的，想好了吗 - 你对狼性文化有什么理解 - 我为什么要录取你 c.Boss简单点评我的经验尚浅，但头脑灵活英语不错，应该可以培养。口头发了offer. 2.点评 a.又是聊了1个小时，口干舌燥。 b.面试中感觉Boss显得越来越强势，压迫感下我额头一直冒汗。沟通中他会时不时看电脑屏幕而不对视。 c.沟通比较偏单向，boss对我的作答不会给予互动/回应。 d.沟通中Boss不关注性格和经历，只关注业务能力。这里给后面的缺乏人文关怀埋下了伏笔。 3.一些教训 a.与Boss的沟通可以在更加平等的前提下进行，并利用机会提问题来增加对他的了解。因为他的风格会渗透到下面经理和团队中。 b.对自己的坚持不应该在为了impress面试官而妥协。比如关注生活工作平衡，就应该尽量捍卫这个原则。 c.不懂和犯错时，大胆承认。Own it!