用友软件销售助理面试经验

早上九点面试，我7点半过从宿舍去西门搭车，那天还真是奇怪，等了很久都没113，结果一来就三辆，而且每部都全是人，象沙丁鱼罐头一样，以我一个弱女子形象，是绝对挤不过那些彪形大汉的，于是就继续等，在等到第五辆来的时候我终于上车了，一看时间，都8点快15了。估算一下，时间可能刚刚好。大概9点不到我下了车，知道要迟到了，我拨回用友公司的电话，告诉前台很抱歉我会迟到10分钟。我知道自己迟到很不对，但是打个电话提前说一声应该也算是礼貌之举吧。 到达公司后，填表，做了份性情测试卷，然后等待。和我一同等待的有6个人，看他们的样子觉得都比我老好几岁。在等待过程中，旁边一个感觉挺友善的女生和我搭讪，我就和她聊了一下，大概知道她们都是大专学历，而且都工作过一两年等等，以前也是做销售的。也知道我们今天面试的职位有三个，电话营销，客户经理与销售助理，是合并面试。 过了半个小时，面试正式开始了，我们七人在会议室桌前坐了一圈。终于见到了那个在“中国人才热线”主页上经常见到的用友人力资源部经理朱正华了，难怪看了很久觉得有点脸熟。一同主持面试的还有一男一女。朱正华首先对他们三人一一介绍，我坐在他们正对面，因为他把姓名介绍的特别仔细，具体到每个字，所以我顺便在笔记本上记下来了（谁知这一记竟然还算记对了）。面试正式开始。 第一环节：自我介绍。内容要包含：姓名，个人对自己在这个职位上的优势与劣势分析。我是第五个讲，之前听过前面几个人讲的觉得没什么精彩的（可能牛人见多了吧），当然，我自己也不是什么特能说的，除了谈自己性格，相关暑期电话销售经验，还简单谈了下自己对这份工作的一些看法，表现也算平平吧，可能更主要的原因是我底气不足，他们可都是工作了一两年的，在工作经验上就比我符合条件。听其他人自我介绍时我本来想记下名字的，但是又听的不太清，于是作罢。但是作为一个应届毕业生，我对他们几个毕业的学校还是比较敏感的，听一遍就都记住了。 第二环节：是否记住了发言者的姓名。 hr发言：“刚才大家都彼此了解过了，现在这里除了自己外能记住三个名字的举手。” 几乎大家都举了。“四个呢？”没人举。“五个呢？”更没人举了。我心里暗想，还真是被我料中，这是集体面试典型的问题。朱总以自己专业的hr经验，在这个过程中早把我们的名字记熟了，看着就可以叫了。他先叫离他最近的男生说记住的有哪几个，那个男生只说了三个hr的名字。然后他点我回答，我说：“除了您三位的名字外其他人的我到真是没有留意，但是他们的学校我都记住了。”于是他请我一一说。“第一位是华中师范大学企业管理系的，第二、三、四位都没提及，我右边的一个是首都师范大学毕业的，还有一位是中南政法大学工商管理系的。”讲完后还庆幸自己的记性不算太坏啊。 第三环节：面试前彼此有沟通吗。 有的可以发言讲一下从中你得到什么信息点， 我坐他们对面，被盯着的感觉真不舒服。于是我大声说：我先说吧。“刚在前台我首先遇到我左边这位女生，与她大概聊了一下，得知今天来面试的人里就我一位应届毕业生，而他们都是换工作的。”hr点点头。于是后面几个人也开始陆续说，不管是不是真的有和别人聊过的。有三个人面试前的等待里压根都没张过嘴的，只是为了讨好hr在那乱编，特别是第一个男生，也就是我最恨的那个，假正经。来的最晚的就是他，根本没和人说过话，他还乱编说自己一进来就和大家相视一笑，大家也对他回以微笑，还聊了今天来面试的职位是什么。 第四环节：案例分析。 hr先讲了个案例，内容如下：八年前公司刚刚成立时，有名员工进入公司，他的试用期是三个月，公司给他的销售额是五万，如果试用期签了5万的单就能够转正，不然就必须离开公司。这是三个月的最后一天了，这名员工仍然是一无所获。大清早他来到公司，8点30分接到一个电话，是一个他曾经联系过的潜在客户打的，让他在10：00时候赶去他们公司，要购买他们的产品，与他签10万元的单。过了15分钟，他又接到另一个公司打来的电话，这是一个公司的老客户并且是他一直负责的，对方说他们公司的财务软件有问题了现在无法打印，10：00要开董事会，所以让他9：30分过去解决一下。现在，如果你作为这名员工，你将如何做？ 一个男生先回答的，大概内容就是：先打电话告诉第一家有事要晚点去，然后准点去第二家，因为售后很重要。我第二个回答，我的内容如下：“如果我作为这名员工，我会选择去第二家公司，因为第一家公司已经决定购买我们的软件了，所以去签单的是不是我本人并不会影响他是否购买的决定，我会告知领导，让他派一名手头工作不忙的员工去代签。而之所以选择第二间是因为作为一个公司售后的维护是很重要的，我由于一直负责这个公司，所以派其他的员工可能会不熟悉情况，我去会更快更方便解决问题。”之后几人也一一讲了，内容都七七八八大同小异。（以我个人观点，有想法宜早说不宜晚说，这样新鲜，而且会避免跟风之嫌） 第五环节：介绍公司福利。 hr说，我们公司是一间上市公司，有很完善的福利，国家规定的我们有，国家没有明文规定的我们也有……云云，，反正我对这个兴趣不大，就记不太清，我是没认真考虑过做这份工作的，因此我很淡然。 第六环节：提问。 这部分我一句话都没说。我也知道这样不好，但不想因为要表现问些太老套的问题，诸如：有什么培训，企业文化，发展空间等等。其实hr在介绍公司那里已经讲的很清楚了，七个人里问问题的也就只有两三个人而已。 面试结束 大家一一离开，不过似乎还没结束，因为我发现他们三个hr还在观察我们的表现，我最讨厌的那个男的和他们一一握手，我知道这是正式礼仪，可他一个人堵住路，边握边说什么，反正就是让其他人没机会表现就是了。于是大家在他表现的时候陆续离开了。我也只是点头示意了一下而已。

面试正式开始了，我们七人在会议室桌前坐了一圈。终于见到了那个在“中国人才热线”主页上经常见到的用友人力资源部经理朱正华了，难怪看了很久觉得有点脸熟。一同主持面试的还有一男一女。朱正华首先对他们三人一一介绍，我坐在他们正对面，因为他把姓名介绍的特别仔细，具体到每个字，所以我顺笔在笔记本上记下来了（谁知这一记竟然还算记对了）。面试正式开始。 第一环节：自我介绍。内容要包含：姓名，个人对自己在这个职位上的优势与劣势分析。我是第五个讲，之前听过前面几个人讲的觉得没什么精彩的（可能牛人见多了吧），当然，我自己也不是什么特能说的，除了谈自己性格，相关暑期电话销售经验，还简单谈了下自己对这份工作的一些看法，表现也算平平吧，可能更主要的原因是我底气不足，他们可都是工作了一两年的，在工作经验上就比我符合条件。听其他人自我介绍时我本来想记下名字的，但是又听的不太清，于是作罢，但是作为一个应届毕业生，我对他们几个毕业的学校还是比较敏感的，听一遍就都记住了。 第二环节：是否记住了发言者的姓名。 hr发言：“刚才大家都彼此了解过了，现在这里除了自己外能记住三个名字的举手。” 几乎大家都举了。“四个呢？”没人举。“五个呢？”更没人举了。我心里暗想，还真是被我料中，这是集体面试典型的问题。朱总以着自己专业的hr经验，在这个过程中早把我们的名字记熟了，看着就可以叫了。他先叫离他最近的男生说记住的有哪几个，，那个男生只说了三个hr的名字，然后他点我回答，我说：“除了您三位的名字外其他人的我到真是没有留意，但是他们的学校我都记住了。”于是他请我一一说。“第一位是华中师范大学企业管理系的，第二、三、四位都没提及，我右边的一个是首都师范大学毕业的，还有一位是中南政法大学工商管理系的。”讲完后还庆幸自己的记性不算太坏啊。 第三环节：面试前彼此有沟通吗。 有的可以发言讲一下从中你得到什么信息点 我坐他们对面，被盯着的感觉真不舒服，于是我大声说：我先说吧。“刚在前台我首先遇到我左边这位女生，与她大概聊了一下，得知今天来面试的人里就我一位应届毕业生，而他们都是换工作的。”hr点点头。于是后面几个人也开始陆续说，不管是不是真的有和别人聊过的。有三个人面试前的等待里压根都没张过嘴的，真是为了讨好hr在那乱编，特别是第一个男生，也就是我最恨的那个，假正经。来的最晚的就是他，根本没和人说过话，他还乱编说自己一进来就和大家相视一笑，大家也对他回以微笑，还聊了今天来面试的职位是什么。 第四环节：案例分析。 hr先讲了个案例，内容如下：八年前公司刚刚成立时，有名员工进入公司，他的试用期是三个月，公司给他的销售额是五万，如果试用期签了5万的单就能够转正，不然就必须离开公司。这是三个月的最后一天了，这名员工仍然是一无所获。大清早他来到公司，8点30分接到一个电话，是一个他曾经联系过的潜在客户打的，让他在10：00时候赶去他们公司，要购买他们的产品，与他签10万元的单。过了15分钟，他又接到另一个公司打来的电话，这是一个公司的老客户并且是他一直负责的，对方说他们公司的财务软件有问题了现在无法打印，10：00要开董事会，所以让他9：30分过去解决一下。现在，如果你作为这名员工，你将如何做？ 一个男生先回答的，大概内容就是：先打电话告诉第一家有事要晚点去，然后准点去第二家，因为售后很重要。我第二个回答，我的内容如下：“如果我作为这名员工，我会选择去第二家公司，因为第一家公司已经决定购买我们的软件了，所以去签单的是不是我本人并不会影响他是否购买的决定，我会告知领导，让他派一名手头工作不忙的员工去代签。而之所以选择第二间是因为作为一个公司售后的维护是很重要的，我由于一直负责这个公司，所以派其他的员工可能会不熟悉情况，我去会更快更方便解决问题。”之后几人也一一讲了，内容都七七八八大同小异。（以我个人观点，有想法宜早说不宜晚说，这样新鲜，而且会避免跟风之嫌） 第五环节：介绍公司福利。 hr说，我们公司是一间上市公司，有很完善的福利，国家规定的我们有，国家没有明文规定的我们也有……云云，，反正我对这个兴趣不大，就记不太清，我是没认真考虑过做这份工作的，因此我很淡然。 第六环节：提问。 这部分我一句话都没说。我也知道这样不好，但不想因为要表现问些太老套的问题，诸如：有什么培训，企业文化，发展空间等等。其实hr在介绍公司那里已经讲的很清楚了，七个人里问问题的也就只有两三个人而已。 面试结束 大家一一离开，不过似乎还没结束，因为我发现他们三个hr还在观察我们的表现，我最讨厌的那个男的和他们一一握手，我知道这是正式礼仪，可他一个人堵住路，边握边说什么，反正就是让其他人没机会表现就是了。于是大家在他表现的时候陆续离开了。我也只是点头示意了一下而已。 总结 这是我的第一次集体面试，满好玩的。感觉很典型，就和我从别人面经里看到的一样，如出一辙，所以好玩但不新鲜。

微信视频面试的，最后问我有什么问题，问到薪资，上班时间等等，越来越不耐烦，我心想你要没意向直接说接着等不好吗，非要让我问问题，有那么不耐烦啊。

和人力资源部人员进行一对一的面试

当时只留一个人做实习生，5个人试用考察半个月，挑了我，也是很惊讶，毕竟我只是试试，但该做的我一定做好，不会的一定要问懂。