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招聘中

售后服务支持部长

22-29K
唐山5-10年本科

职位描述

1、制定部门中长期发展战略规划并,推进服务支持体系建立、优化; 2、服务商能力标准的审核、支持政策发布; 3、搭建专业化售后服务平台,实现快速响应,区域全覆盖; 4、组织收集市场信息,深入分析和研究,提供售后运作方向性建议和改善措施; 5、推进惠达品牌美誉度口碑持续提升; 6、部门运行中所需的人力、物力、财力以及重要外联保障; 7、部门核心后备人员培养。 任职要求: 1、本科及以上学历,管理类相关专业; 2、卫浴或家电行业从事售后支持管理工作5年及以上; 3、熟悉消保与零售、合同相关法律知识; 4、接受短期出差。

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