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招聘中

用户研究

35-45K·15薪
北京5-10年硕士

职位描述

岗位职责: 1、独立负责在线教育的用户研究课题,包括但不限于用户画像及需求洞察、品牌健康度及媒介策略研究、NPS/满意度研究、可用性研究、产品测试等。 2、输出专业、有深度的研究结论和改进方案,推动业务进行优化,最终验证效果。 3、推动业务全链路的用研数据采集、数据输出的产品化落地,提升用研对业务的支持效率和效果。 4、沉淀和输出用研方法论,改善公司用户洞察的氛围和能力。 职位要求: 1、统计学、心理学、社会学、工业设计等相关专业,全日制本科及以上学历。 2、5年以上全职市场研究、用户研究从业经验,熟悉常规的用研项目类型,熟练掌握常用的定性、定量研究方法。 3、有独立负责大型专项研究的成功项目经验,具备同时推进2个以上研究课题的能力。 4、良好的沟通能力和合作意识,可以主动整合资源解决问题。