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招聘中

售前技术支持

5-9K
庆阳1-3年大专

职位描述

岗位职责: 1、营销推广。协同省地市公司开展市场需求调研和医院交流推广工作,围绕市场需求制定解决方案及实施方案。 2、竞品报告。定期开展区域内业务平台竞品分析及产品对标,提出平台优化意见,形成竞品分析报告。 3、业务培训。协同省地市公司等进行业务现场培训,输出可行的落地解决方案。 4、平台分析。支撑省市公司进行个性化的平台数据分析工作,输出个性化日报/周报/月报的制定。 5、运维保障。日常维护用户及业务相关数据,如业务数据维护、黑白名单日常维护、号段数据、关键字敏感字日常维护等。 6、用户保障。开展客户常态化售后服务支撑、回访、投诉处理工作,如配置医院相关应用、开通及维护用户账号、批量绑定终端、初始化设置终端、终端使用异常问题排查解决等。 任职要求: 1、有优秀客户服务意识,热爱医卫行业 2、具备售前技术支撑能力,包括客户需求沟通,市场调研,方案编写,可行性分析,项目招投标等 3、具备教育行业营销策划能力、数据分析能力者、有过运营商工作经验者优先 4、需出差地市,有较强的抗压能力、出差能力和驻点能力 5、大专及以上学历。