网络运维工程师【外派头部互联网大厂】

工作内容： 1、对内提供网络咨询服务和技术支持，在SLA时限内完成用户网络相关问题的咨询解答、故障申报处理。 2、协助处理运营商相关事件，包括故障申告、割接评估、通知协调等。 3、协助网络故障的处理，包括故障信息发布、咨询解答、跟进运营商处理进度等。 4、结合岗位工作提对工作流程和工具提出合理的优化意见，根据工作项撰写处理流程和指引。 岗位要求： 1、网络或计算机相关专业大专及以上学历，1年以上相关工作经验，接受7*24小时轮班制。 2、熟悉主流的网络设备、TCP/IP协议原理；了解运营商网络、OSPF、BGP等路由协议。 3、具有高度的责任心和较强的学习能力，能够承受较高的工作压力。 4、具备较强的交流、沟通和表达能力，善于跨团队合作。 5、有IDC数据中心，运营商大型网络监控中心工作经验，具有相关网络资质认证（CCNA、CCNP等）者优先。