职位描述
【薪资福利】
1、无责底薪3500+绩效（第一个月有保底绩效1500），月综合薪资8K-15K，每月5号发薪；
2、入职当月缴纳六险一金，家属保险福利；
3、企业滴滴每月交通补贴300元（下班可使用）；
4、试用期全额薪资发放；
5、定期团建，年度体检；
6、假期：全年7-15天带薪年假，每月1天带薪病假；
7、每年2次调薪（底薪调整），2次晋升；
【工作时间和地点】
15:00-23:00，周一、周二双休可保证；
沈阳市沈河区文艺路26号沈阳万科中心；
职位福利：六险一金、绩效奖金、弹性工作、带薪年假、补充医疗保险、多次晋升机会
【岗位职责】
1、学情分析：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效果；
2、用户服务：根据工作手册运营班级社群等，确保日常沟通和服务的高效完成，解答学生而家长的疑问及作业；
3、续报转化：基于对产品和课程的理解，确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化或产品续报工作，保证目标的达成
【任职要求】
1、本科及以上学历，专业不限，应、往届均可:
2、普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，对用户负责
3、学习能力强，有较强的执行能力和抗压能力:
4、具备互联网思维维，愿意投身在线教育行业发展
