酒店前台

岗位福利： 岗位职责： 岗位经验： 酒店前台岗位职责和任职要求 岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等； 2. 负责酒店客房预订、安排客房、处理客人投诉等工作； 3. 负责酒店前台电话接听、转接、留言等工作； 4. 负责酒店前台日常文书工作，如文件归档、资料整理等； 5. 负责酒店前台日常行政工作，如物品采购、设备维护等。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够熟练使用办公软件； 2. 具备较强的组织协调能力和团队合作精神； 3. 具备一定的英语听说读写能力，能够处理基本的英语沟通； 4. 具备酒店前台工作经验者优先考虑； 5. 具备良好的形象气质和职业素养，能够代表酒店形象。 以上是酒店前台岗位职责和任职要求，希望能够对您有所帮助。