职位描述
岗位职责：
1.负责数据中心日常运营服务及值班工作；
2.负责数据中心现场管理工作，包含人员进出报备审核、机柜加下电审批、问题处理等；
3.负责数据中心日常客户服务请求响应、处理及反馈工作；
4.负责数据中心运营数据的收集、整合、处理工作；
5.负责数据中心流程管理工作，包含变更流程管理、演练流程管理、配置管理、事件管理等；
6.负责处理突发事件及现场协调工作。
职位要求：
1.本科及以上学历
2.具备1年及以上运维服务、运营服务或客服工作经验，有数据中心基础设施相关工作经验者优先。
3.具备高、低压电工证认证者优先。
4.熟练使用Office办公软件，具备有良好的文案编辑能力；
5.具备有良好的心里素质和自我调节能力，抗压能力强，工作积极主动；
6.有较强的沟通能力，清晰的表达能力和思路；
7.普通话标准，具备良好的服务意识和责任心。
