确定通过1、智联招聘校招渠道投递简历；
2、一周左右HR电话联系，询问对史密斯的了解，对所应聘部门产品的了解；
3、HR再次电话联系，沟通做工地点的选择问题，即是否有明确意向，是否同意公司按需派遣；
4、由于是异地面试，HR安排所属部门商务总监与面试人进行视频面试；
5、安排当地办事处经理现场面试，主要是做个简单的自我介绍再聊聊学校的事情还有对公司产品的了解；
6、hr发放offer，讲解薪资福利。
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售后服务、面试概况
基于用户贡献的24条售后服务、面试经验统计分析得出，结果仅供参考。
面试难度
“有难度”
面试感受
“体验很好”
面试来源
售后服务、面试经验
系统基于用户发布售后服务、面试经验的内容丰富度、发布时间等维度，经过综合计算并自动排序后予以展示。
大厂
已选
视频面试
清空已选条件
默认排序
只看精选
面试难度
面试感受
未通过
头一次见到把发票的英文写做fapiao的“外企”
没有见过面，大部门在上海，所以都是通过电话还有微信视频面试的。一面是HR打电话过来问一些基本情况，总归还不错。
二面约的是这个售后华东区经理微信面试的，感觉很奇特，很喜欢讲“我们是外企”，然后问很多奇怪的问题，好像非常怕女员工去生孩子，不知道她自己生孩子的时候遭遇过什么样的不幸和挫折，现在会这样怕。没什么外企的样子吧，看了JD感觉工作内容很杂的样子，不怎么看好。
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2 年前 发布
2
外企面试经历
感觉靠谱在官网和各大招聘网站都有招聘信息，但是每个职位的曝光情况不一样，所以可能需要精准搜索投递简历后，很快就收到了HR的邮件反馈，按照邮件要求，做了一个简单的问卷调查表，然后是需要线下门店的探访，并且做一个探店心得，发现的问题的文档，最后就是录一段视频，大体就是自我介绍，为什么想要加入特斯拉，自己有什么特质适合特斯拉等，控制在五分钟之内，最后附上简历回复邮件就可以了。
然后就是等HR的电话面试，基本都是两次，一次是当地城市的，最后再是上海总部的，最后才会是用人部门的面试，由于我最开始是面试的销售，但是自己的对客服务经验比较丰富，在门店店长面试后，HR又安排了一场群面，最后很耐心的建议我面试交付顾问这个岗位，这点让我很感动，比较负责，还是一样每个来面试的都能把自己擅长的领域发挥在合适的岗位。
最后约了交付经理面试，终面是交付经理，交付主管一起的，两个女生，聊了很多，主要就是看看你的简历背景，工作经验，会问一些处理对客服务的问题，重点考察一下你的应变能力，自我感觉聊的还不错，但是有几个问题感觉答得很一般，我自己也没有对回答做润色，最后就是问了一下我的爱好，这个题外话聊得比较多，感觉我的爱好让她们有点意外和惊喜，所以聊了挺多，前后面了大概一个小时，总体感觉还行，但是心里没底，不过也要保持平常心。
目前已经面试完了，说很快回复，具网上说，一般三到四个工作日会回复，现在还在等回复，希望能过吧，总体感觉公司和文化都还可以！但是每一次面试时间都安排的不太饱和，前后花了三周，时间有点长，如果面试通过会更新，不通过的话，也希望其他感兴趣的朋友加油！希望能对感兴趣的朋友有所启发和帮助！
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2 年前 发布
4
apple care面试。
面试周期很长，前后差不多半年。所以建议做好心理准备，面试官会问一些比较刁难的问题，模拟工作中可能遇到的问题不要太紧张， 不卑不亢。既要表现你的礼貌 ，也不要过于谦卑。会分电话面试和视频面试。
2 年前 发布
3
感觉不正规不靠谱
视频面试开始，刚开始打招呼介绍，突然领导有事，当即挂断推后。40分钟后面试正式开始，领导和人事一起，领导先让自我介绍，边说边点起一根烟，云雾缭绕起来，有点懵了，心理上不太想去了。
介绍完后跟我说，需要出差。我表示不考虑出差，人事前期沟通和招聘要求上均未提及需要出差，工作内容也未涉及需要出差的内容。问及原因，说是忙不过来的时候需要出去帮销售购买标书或者投标送资料等，看情况。（what？个人觉得这已经是一个工作内容了，招聘要求上没写嘛）此时，人事有些不好意思支支吾吾（他好像是想说他忘记了），但领导立马说：这不告诉你了么。于是我说多加的这项工作内容涉及出差我就不先考虑了，全程礼貌。嗯，体验感很差，也许是不同领导会有不同的面试体验。
总结如下：
1.就算是写的是内勤工作，但最好再问一句是否需要出差，虽然特殊要求正规公司一般都会写明白；
2.面试时领导没有基本的礼貌或靠谱的感觉，撤吧，不管公司是否正规，至少这个领导以及他的团队不会太正规；
3.这个岗位我看到挺晚了，刚投完就停招了，一周后突然在依然停招的情况下联系我说还在招聘。不排除招到人一周后人家撤了。前人踩坑，后人慎重。
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2 年前 发布
对于人员的工作经验要求较高
首先是人力和你进行电话沟通，在确定你的基本情况后再和你聊聊公司情况。第二轮就是部门经理直接网上视频面试，主要聊职位有关的专业知识和你个人的工作心得。
第二轮过了后，人力会和那聊具体的待遇，谈妥后就会下offer了。
2 年前 发布
面试环节多，但效率很高
HR效率非常高，投完简历2小时就给我来电了。大致问了下目前的状况，之前的工作经验，自己的想法。接下来就是自己的领导给面试，聊了下工作上的事，由于我原来就是干这行的，所以聊的比较投入，但是问的问题也比较实际，有些不会的也就直接说没干过。
最后是事业部老总面，是通过视频面试的，主要聊了下对公司和工作的认识和了解，对这个岗位的看法，由于信号不是很好，基本上结束了。第二天HR就通知被录取了。
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2 年前 发布
1
售后服务、相似职位面试经验
西安面试
分两轮，第一轮做测试题，满分100分，60分合格。后面由两位女面试官来考察，先是让我阅读文本材料，再问一些基本信息。感觉还不错，面试官很有亲和力！
第二轮是位所谓的领导来面试，通知我们早上9点到，自己却迟到了一个多小时，让主管和大家等。他来之后说了声抱歉，然后就出去了，让我们继续等(领导的架子真大，没办法，继续等）。好不容易等到他来面试，结果就一边玩手机(应该是和朋友聊微信），一边玩手上的笔，想听了听一下。我当时在自我介绍的时候，可能是因为边思考边讲话的原因，眼神往上瞟了几下(这是我的疏忽)，结果他就抓住这点不放，说我不尊重人(我当时绝对没有半句冒犯的话)，后来我就解释了说不好意思，可能是我的坏习惯吧，本人并没有不尊重您的意思。
然后他还不乐意了，说他一直很尊重我们求职者，讲话一直都是在认真倾听，用眼神交流。我没有听错吧，迟到那么久那叫尊重人，面试玩手机那叫尊重人。真当我们求职者眼瞎没看见你在玩手机吧。您领导，您玻璃心，您这双重标准用得真好，不知道您对待公司的员工是不是也用双重标准呢。拜拜了您嘞，只可惜浪费我一上午的时间，花了我14快车费。
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2 年前 发布
不推荐专科生去面试
感觉没戏运营支持部—对内客服面试时间：8月7号 周五下午薪资待遇：三个职级4640—5040—5440（没有销售 没有投诉 ）入职就上五险一金 上五休二排班三个班次：9点到18点 10点到19点 12点到21点 （下21点打车回家报销路费）岗位要求：1.全日制统招大专有一定的语音客服经验2.统招本科没有客服经验也可以，表达清晰有服务意识岗位职责：链家房产经纪人在APP或者网站上发布房源信息时遇到困难 进行不下去 会打咨询电话 工作内容就是解答经纪人发布过程遇到的困难 上班地点：西北角 陆家嘴金融中心b点评：不推荐专科生来面试，太浪费时间了，30-40个人一起面，按签到顺序，等了2个多小时才面我，面试官说虽然是客服岗位 但是要全才客服。你们自己品吧，我一面过二面让我回去等消息，没有三面肯定失败了，外包hr说招40个人，我根本没有那么多座位，40个统招本科可以，有的人 8分钟可出来了，让回家等消息，5 6个 都是这样，浪费大家时间。是觉得跟今日头条一个写字楼身价就涨了吗？头条什么待遇 你贝壳给什么待遇？ 无论专科 本科 都是大家千军万马考试考出来的 专接本的也看不起。...查看更多
2 年前 发布
成都Apple care advisor。
一直想去apple store的，突然某天收到邮件，这个岗位貌似就是苹果400客服，只不过属于苹果正式员工，不是外包的，享受苹果的所有待遇，有EPP折扣股票之类的。邮件上就是问几个基础问题，为什么想加入apple，为什么选择这个岗位之类的，回复邮件后第二天上午有021上海的人打电话过来，询问了基本情况后约好下午4点会正式打电话过来面试，并且还让我去官网看一下apple的宣传视频，售后政策等，说是可能会提到，而且会有情景模拟。
然后我就请假回家，从3.30等到快6点还是没人打电话过来，然后发邮件问也没回，后期又发了好几个邮件都没回，就这样被鸽了。 现在的apple鱼龙混杂，直营店也是什么人才都能进，培训周期短，招的草率导致人员素质差，现在的苹果真的有点黯然失色了。
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2 年前 发布
面试官态度不错，有完整的面试流程，懂粤语和英语最佳。
1.面试官先是以电话和邮件的形式来通知面试；
2.面试地点是7楼的人事部，先是做题，试题基本都是英文为主，只要英文水平过关，试题的难度不大(以翻译和选择题为主)；
3.然后面试官会根据岗位的需要，一般是以粤语的形式进行面试，除个别岗位需要英文外)，难度不大，面试官先询问个人情况，问及之前有无从事相关行业，以及为什么要选择从事这个行业，愿不愿意上夜班(一般你不愿意上夜班，HR也不会强迫，HR会根据公司情况，安排合适的工作时间的部门)比较人性化；
4.最后就是组长或主管的面试，只要是不紧张，像平常聊天那样即可，一般都会通过面试。只要是面试通过了，HR一般会在第二天就会通知入职要交的相关资料，以及签约时间。
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2 年前 发布
hr就一个人，11个人面试，岗位还不同，等待3个小时。
下午1点面试，12点45就到，结果到2点45分还没有轮到自己面试，后来和其他人聊才知道，复试hr1点半才到，而且每个人面试的岗位不一样，有面试组长的，有面试重大投诉客服，有面试二次投诉客服，不到2点就已经来了11个人面试，复试只有一个人，不按到来顺序来复试，按岗位重要性来面试，先复试组长，一个复试就半小时，后复试重大投诉客服，最后才是二次投诉客服，我12点半到最后到3点还没有到我，实在因为有其他事情着急办理就撤了，等不及。
这么大一个公司为什么面试hr不能多一点，或者时间安排开，不同岗位可以延期1-2小时再来，足足等了3小时还没到自己，浪费大家时间。好几个男孩子等不及都走了。真是不满意一次面试。hr面试工作岗位没有分开，面试时间也没有分开，导致早到的岗位重要程度一般的再等，晚到的岗位重要程度重要的直接优先面试。这是岗位歧视嘛，还是hr欠妥考虑要去的小伙伴们最好空出半天等待面试时间。
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2 年前 发布
说明：售后服务、面试经验内容由看准用户自行上传，仅代表内容发布者个人观点。看准网对相关内容的展示并不代表认同其观点。请用户在使用相关信息或依据相关信息作出决策前自行进一步核实此类信息。
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