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天猫售前客服
天猫售前客服
天猫售前客服是做什么的?本页面为用户提供了天猫售前客服的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-27 20:00:00 更新
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天猫售前客服简介
岗位职责
1. 负责公司店铺客服人员管理工作;
2. 产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标;
3. 协助建立及完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构;
4. 指导客服人员的工作,提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率;
5. 协助相关团队管理和维护在线商品,配合执行各种店铺活动。
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天猫售前客服工资
整体分布
历年变化
最低:¥2,100
最高:¥68,300
月收入平均值约
¥
6,453
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥
6,425
近半年趋势
持平
解读:天猫售前客服在全国的平均月薪为¥6,453,中位数为¥6,425,其中¥7k-11k工资占比最多,约46%。
来源于142834份样本
天猫售前客服就业
同比上月,人才热度
+5.92%
天猫售前客服招聘
同比上月,职位数量
+3.15%
天猫售前客服面经
苏宁易购
没什么难度,正常问答就行
匿名用户
面试了职位:
天猫售前客服
确定通过
七八个人一起面试,问问你对客服什么看法之类的,轮流回答,让你有时间听听别人的想法思考,个人感觉越先回答越好,最后面轮到你前面人都说完了。
2 年前 发布
1
浙江问问
应聘的是淘宝客服,等待了好长时间
匿名用户
面试了职位:
天猫售前客服
感觉靠谱
又不是什么需要太多技能的岗位,居然让我面试等待了好长时间,还需要二面。工资只有2500底薪+200满勤,不高哦,所以我没去。
2 年前 发布
查看更多 2 条面试经验
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