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流程经理工作内容

流程经理做什么的?通过真实的招聘信息了解流程经理工作内容,掌握企业对流程经理的要求。同时该职位有10000条工资、5487条面试,更全面了解流程经理工作职责。

10000条工资 |5487条面试

流程经理工作职责

简介
通常企业流程经理会在公司和部门两级设立。根据企业流程管理商品和人员状况,流程经理采用兼职或者专职均可。公司级流程经理由公司管理者代表、企业管理部长等管理人员担任。部门级流程经理由部门负责人或者管理骨干兼任。
必然产物
自从99年流程管理的概念引入中国之后,越来越多的企业开始知道、了解:流程一直就是存在于企业之中,只是一直没有被重视过,没有被显现出来。现在通过流程来管理企业得到越来越多的企业的认可,企业开始急切、快速的引入并在内部开始推进流程管理。这就是早期的流程管理,即流程管理1.。在流程管理1.时代,很多企业简单的把流程管理作为一个项目来做,流程项目负责人应运而生。这个时候的企业主要是把流程咨询作为一个项目来做,当项目组在的时候,企业能够很好的执行流程,但是一旦项目组撤销,很多的企业的流程就会再次迅速的隐蔽,导致企业花了钱,却没得到结果和理想中的给企业带来的效益。这个时候的流程项目负责人的主要工作就是在项目组工作的时候负责协调项目组内的工作。
作为中国最早进入企业管理行业的企业-延展咨询,发现流程管理1.时代中采用流程项目负责人来推进整个流程项目组的进展有着不可调和的缺陷:就是整个流程项目非常的依赖流程项目负责人,一旦负责人产生变动或者随着项目的结束而撤销,整个的项目就会陷入停滞甚至被撤销的状态。因此,在流程管理迈入2.时代后,延展咨询在业界率先提出了“流程经理”的概念。流程经理不会随着项目组的撤销而撤销,而是作为公司流程管理的总策划者和最终决策者的常设职位存在;因此,流程经理需要由公司副总经理及其以上级别的管理人员兼任。采用流程经理代替流程项目负责人既可以在项目实施的过程中保证项目组有足够的推进力和执行力,也能够保证在外部顾问撤离的情况下,保证项目成果能够高效、有序的为公司的发展服务。
流程经理职责
1、负责与公司各部门沟通,拟定各类业务流程制度;  2、参与各类新产品业务流程制度调研、拟定;   3、监督、推进公司流程制度的制定、执行,负责公司SOP(标准操作程序)项目的推进;   4、负责公司各类业务流程制度的审批;   5、其他领导交办事项。
管理人员的五个层次
根据流程管理人员所具备的能力,可以将其划分为5个层次:流程学员、流程描述师、流程分析师、流程顾问和流程经理。每个阶段的流程管理人员所具备的能力如下:
流程学员
具备初步的流程管理理念,掌握流程图的绘制方法。
流程描述师
熟练掌握流程描述的方法和工具,能够清楚的界定流程边界,能够独立设计单一流程。
流程分析师
协调各平台和部门的流程管理接口,以确保流程体系的持续优化和顺利实施;协调流程监督部门,通过流程的审计发现问题并推动流程的执行。
流程顾问
熟悉企业的商业模式和价值链,配合流程经理完成公司业务流程管理体系的建立和优化;
安排公司级流程的培训以确保相关员工理解流程。
流程经理
致力于建立公司级的流程体系,以确保公司的运作基于系统而不是隔离的活动;
设定流程的绩效指标并组织进行相应的考核评价;
根据组织发展和管理理论的演进,领导并管理流程团队,并持续提升团队和成员的绩效。

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企业对流程经理要求

以下内容来自看准网企业对流程经理的职责要求

要求A

岗位职责:1.构造规范化的端到端的业务流程,持续的提高事业部业务绩效;2.规划及优化事业部各部门权责体系;3.构建事业部制度流程体系(组织架构、制度、方法、工具与模板),以确保部门的运作基于系统而不是隔离的活动;4.设定流程的绩效指标并组织进行相应的考核评价;5.负责建立流程实施、培训推广、评估和持续优化。任职资格:1.本科或以上学历,信息管理、企业管理相关专业优先;2.具有企业流程运作和管理实践、业务流程管理经验;3.熟悉流程管理工具;4.有六西格玛证书者优先。

要求B

岗位职责:

1、负责企业业务流程体系的建设、维护和优化;

2、构建流程标准评估管理体系,负责流程、标准及对应系统的实施效果的监控及持续改进;

3、负责公司优化改善项目的整体组织,并向公司领导汇报整体项目进展情况;

4、担任部分公司级、跨中心级优化改进项目的项目经理;

6、负责公司流程相关培训的组织和实施;

7、根据优化改进项目及制度变更调整情况,提出信息化需求,并跟进信息化落地;

8、推动及检查制度流程改进意见的执行及改进效果;推动及跟进流程优化项目的实施及实。

任职要求:

1、企业管理、工商管理等相关专业本科及以上学历优先,其他专业同样欢迎;

2、3-5年流程管理相关工作经验,同时有咨询公司和甲方工作经验优先;

3、需具有较强的逻辑分析能力和沟通协调能力,6sigma绿带、黑带并有成功改进项目经验者尤佳;

4、熟练掌握流程管理相关方法和工具,能够独当一面;

5、能够承受较大的工作压力,态度积极乐观,具有良好的职业素质和操守;

6 、具有强烈的团队合作精神、敬业精神,对企业忠诚。

要求C

岗位职责:
1、建设和维护公司流程管理体系,并推广、实施、监控体系的运行,制定适合本企业的流程体系和流程文档版本管理规范;
2、协调公司各业务、职能部门开展全面业务流程梳理;
3、监督、控制、分析流程的失效和缺陷信息工作,审核分析方案和实施方案;指导制定和执行流程审核方案与监控方案;
4、监督公司各项流程与制度的日常执行情况,及时提出整改意见;
5、分析公司业务流程中的风险节点,以及与之对应的流程控制措施;
6、监控公司各部门流程的运行状态,对流程运行效果做定期分析与评估。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、管理学等相关专业优先;
2、二年以上相关工作经验,具备流程优化和流程再造的相关技能,接受过流程管理相关专业培训者优先;
3、具有很强的组织、沟通协调能力、独立解决问题能力及很强的推动能力;
4、善于思考,具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力。

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流程经理工资概况
平均¥— —

工资分布图(k)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

流程经理就业前景

月平均7829(个)

职位需求分布(个)

数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

 

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