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千万不要迟到，感觉上守时也是一个评价标准。 先是笔试然后是面谈，问一些基本问题和个人情况，不会很难；感觉上面试官在乎的是你的心态以及潜力。他们的办公系统是全英的，就是说无论你是面那个市场/小语种，英语也是基本条件，不过他们英语要求也不会太高，也就是能用英语看网站的那种水平。

进去先做一份英语测试卷，20分钟，讲的是客人买了一个包包，一般是3-5天到货，结果迟了几天，而且发过来的包包颜色和图案都不对，明明有促销，却没有提前告知她，而且这种情况不是第一次了，她觉得自己是一个忠实的顾客，但是却遭到了这样的对待，她要在网站写差评，让朋友都不要来买，而且她觉得她的投诉是没人鸟她的，她要求和客服经理沟通。写一封邮件安抚这个客人。之后是三个hr面试，分别会问简历上的问题，为什么离职，职业规划，为什么要来这个公司，最看中公司什么，家庭情况。最后是让你问还有什么想了解公司的。这是第一面，三天之内通知。