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面试了客服专员的岗位先填写面试表，然后应该是公司老员工给进行的一面，是个漂亮的小姐姐，很温柔，问了一些基本问题后就进入二面啦。HR给做的面试，还是个漂亮小姐姐，不得不说"客服部小姐姐真多"，问了很多工作习惯、工作态度、过往工作精力的细节方面等（其实也就是面试常规会遇到的）部门主管面试，这次是个男的，聊了很多，讲了公司的发展史等等，就让回去等通知了整理感觉还是很轻松的，很重视应聘者，面试官素质很高。面试并不是在封闭的办公室，而是在办公区域的休息区，可以真实的看到员工工作氛围，观察下来工作氛围很轻松不压抑，同事们间也经常聊天开玩笑，嘻嘻哈哈。

先是电话面试确定一些基本的情况，如所学专业，毕业年份等然后是HR现场面，主要关注点有：整体面试不难，无专业问题，只要自信从容，即可。