南京阿里巴巴交易保障专员面试经验

周三下午五点半接到电话，杭州号码，当时还以为是广告电话。接到以后发现是阿里电话面试，基本流程就是先自我介绍，其次主要就和我说了这个职位是基础岗，为什我会投递（因为我之前是多年的旅行社工作经验，小主管一枚），最后就重点说了一下这个岗位会有加班的情况，是轮休，问是否接受（当然是能接受了），最后问还有什么问题要问的，我就斗胆问了问工作内容具体是什么，怕自己对岗位文字描述理解不够深入，希望能得到比价通俗的介绍。大约20分钟。后来就等结果。原以为要一周，没想到，第二天周四下午6点给我打电话 预约面试时间，周五我就风风火火去办公楼面试了。 先是除面，应该是部门主管级别的，以为女性，问题的流程和电面相同。中间问了工作经历中比较深刻的案例有什么，同时为什么会选择这个岗位，其实旅游对客和阿里这个职位有一些相同的地方，就是服务意识要高，客户第一，注重客户体验，这些话题还是挺有共鸣的。大约半小时结束初面后，面试官就直接告诉我在大厅等一会 ，还会有一场二面。内心一阵小激动。 二面是为男性，时候了解应该是是经理级别，针对我之前工作经历问的比较详细，针对日常工作，工作中的瓶颈，自身在工作中是否有作为和主动改变的方案，对之前工作的评价等等，问的问题挺客观，还是强调了工作时间的局限性和加班 以及非周末休息的规则。还是大约半小时后，面试官说一周内会通知面试结果。 总体上我对两场面试的感觉还挺好，大家聊得比较轻松，也算有问有答。但是就不知道对方的感觉如何，现在等到结果还是有些焦虑。问过朋友，处在待确认面试结果中。。。。希望这些经验给大家参考一下。

我是通过猎头推荐，第一轮猎头电话面试，然后是阿里的人事电话面试。通过以后，收到邀请参加园区面试！一对一面，先是主管面，比较轻松，问的问题无非是自我介绍，以前工作经历，有什么印象深刻的事，为什么换工作之类的综合话题，谈话还是比较愉快的。接着让等一会儿，进行下面的经理面试，属于压力面，比较恐怖，那个经理一直在强调工作累，强度大，你肯定不能适应，干不了这个活，工作工作工作，超出你的想象，然后我就特别紧张，然后让我介绍了我之前的工作内容，细致到每天做什么，kpi考核标准是什么，部门划分，几大部分之类，然后又现场模拟有人投诉你怎么解决，总之感觉不太好。