职位描述

1、远程在线帮客户培训,技术处理、 2、上门帮客户ERP系统实施培训、技术服务等; 3、在线或远程为客户进行软件操作方法培训,处理客户的问题 4、帮助客户最快时间内学会软件的操作; 5、根据客户在现场提出的各种问题及需求,进行分析和整理,提供解决方案和措施建议 6、协助销售人员与客户进行售前支持,提供技术解决方面与建议。 岗位要求: 1.会计电算化,财务管理类,或计算机相关专业毕业,有1年及以上的管理软件独立实施经验, 2.学习能力强,通过公司培训,能够快速掌握公司产品知识,独立完成客户现场的软件实施工作; 3.有良好的沟通表达能力,能够独立给客户进行现场培训; 4.有较强的应变能力及责任心,适应短期出差; 5.具备良好沟通能力 6,有软件实施经验者优先。