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面试等最新动态
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匿名用户
客服的面试
面试过程：分三部分
1.笔试，英文测试，难度一般，大学四级可以轻松搞掂。
2.初面，HR会根据你的简历问一些基本的问题，例如：为什么离开之前的工作？对你应聘的职位有什么认识？等。
3.合适的话就立刻进入二面，直接是部门的主管和经理来面试，首先也是问一些HR已经问过的问题，再问一些其他的问题，这些问题比较开放，多是想了解你的性格是否适合相应职位。最后会进入角色扮演，就是扮演客服人员，如何应对他们提出的问题。
最后就是HR和你谈待遇。
角色扮演，作为客服人员，如何应对经理们提出各种比较棘手的问题，常见的当然是直接面对投诉。
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1.笔试，英文测试，难度一般，大学四级可以轻松搞掂。
2.初面，HR会根据你的简历问一些基本的问题，例如：为什么离开之前的工作？对你应聘的职位有什么认识？等。
3.合适的话就立刻进入二面，直接是部门的主管和经理来面试，首先也是问一些HR已经问过的问题，再问一些其他的问题，这些问题比较开放，多是想了解你的性格是否适合相应职位。最后会进入角色扮演，就是扮演客服人员，如何应对他们提出的问题。
最后就是HR和你谈待遇。
角色扮演，作为客服人员，如何应对经理们提出各种比较棘手的问题，常见的当然是直接面对投诉。
面试官的问题：
问角色扮演，作为客服人员，如何应对经理们提出各种比较棘手的问题，常见的当然是直接面对投诉。
答涉及投诉，当然是记录好整个事情以及客户的要求，交接到处理投诉部门，在约定时间内回复客户处理的结果。
面试结果： 确定通过
面试难度： 有难度
面试感受： 很好
匿名用户
客服的面试
先填基本信息，然后人事一面，自我介绍，工作经历，职业规划。然后部门主管二面，说了一下工作时间，工作内容，问了一下你的规划。然后人事说回去等消息。下午打电话，通过了。但没去，因为应聘的岗位和她给的岗位不一样。
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面试结果： 感觉靠谱
面试难度： 一般
面试感受： 一般
匿名用户
客服的面试
氛围不错，感觉不错，可以长期发展，工作稳定像国企，保持自信，...
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面试结果： 感觉靠谱
面试难度： 一般
面试感受： 很好
匿名用户
客服的面试
也是先做英文卷子，再面试，她主要想找有经验的感觉，因为我没客...
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面试结果： 未通过
面试难度： 一般
面试感受： 不好
匿名用户
客服的面试
先做了张试卷，测试英语水平的，大概意思是一个人的快递三天还没...
面试官的问题：
问给了我们三个一张纸，上面写了一个短语，让我们英译汉，我们三个谁都没说出来，悲催啊，我英语四级水平
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面试结果： 感觉没戏
面试难度： 困难
面试感受： 很好
匿名用户
客服的面试
一面是HR主要聊一下兴趣爱好性格等等 二面是直属上司，会让更...
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面试结果： 确定通过
面试难度： 有难度
面试感受： 很好
匿名用户
客服的面试
一开始初面 下午复试 第二天接触
请用英语介绍你的大...
面试官的问题：
问请用英语介绍你的大学室友
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面试结果： 未通过
面试难度： 有难度
面试感受： 一般
匿名用户
客服的面试
敷衍。说好部门经理面试，结果部门经理不在找其他部门经理来敷衍...
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面试结果： 感觉没戏
面试难度： 一般
面试感受： 一般
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