搜公司
看面经
查工资
找职位
发现
搜公司、看面经、查工资
高级搜索
登录/注册
登录/注册后,可获得:
看面经不在受限制
了解你感兴趣的公司和职业
企业数据全维度查看
全维度数据保障求职安全
保留浏览搜索历史
快速访问关注公司
首页
高级客户服务代表
高级客户服务代表
高级客户服务代表是做什么的?本页面为用户提供了高级客户服务代表的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-09-22 07:00:00 更新
主页
工资
就业
招聘
面试
高级客户服务代表简介
岗位职责
职业名称 客户服务经理 认证等级 客户服务代表 高级客户服务代表 助理客户服务经理 客户服务经理 高级客户服务经理 申报条件 遵纪守法,具有良好的职业道德并具备下列条件之一者均可申报。 一、客户服务代表: 1、中专、职高以上或同等学历应、历届学生; 2、从事相关工作一年以上者。 二、高级客户服务代表: 1、已通过客户服务代表资格认证并从事相关工作一年以上者; 2、大专以上或同等学历应、历届学生; 3、从事相关工作两年以上者。 三、助理客户服务经理: 1、已通过高级客户服务代表资格认证并从事相关工作一年以上者; 2、本科以上或同等学历应、历届学生; 3、大专以上或同等学历并从事相关工作一年以上者; 4、中专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。 四、客户服务经理: 1、已通过助理客户服务经理级资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作一年以上者; 2、研究生以上或同等学历并从事相关工作两年以上者; 3、本科以上或同等学历并从事相关工作三年以上者; 4、大专以上或同等学历并从事相关工作四年以上者。 五、高级客户服务经理: 1、已通过客户服务经理资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作三年以上者; 2、研究生以上或同等学历并从事相关工作四年以上者; 3、本科以上或同等学历并从事相关工作五年以上者; 4、大专以上或同等学历并从事相关工作六年以上者。 职业概况 服务竞争是未来企业竞争中的一个核心领域。在客户服务广义化和立体化的今天,对客户服务管理人员的培训,在世界上广受重视,也较为普遍,在欧美发达国家企业,对客户服务管理人员的培训已经有二三十年的历史,客户服务管理一直被作为职业来研究,客户服务职业人员基本都是持证上岗。 据有关资料显示,目前市场就业总人数中,与客户服务有直接相关的人员占到5%以上,其中受过专业培训的人员不足1%,同时每年仍有数百万的机关报就业人员参加到客户服务项目队伍之中,而这部分新就业人员的客户服务专业知识几乎是个空白。客户服务人员的技能必须提高,中国客户服务职业整体水平极待提升。
查看全文
高级客户服务代表工资
整体分布
历年变化
最低:¥2,001
最高:¥79,325
月收入平均值约
¥
6,495
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥
6,881
近半年趋势
上涨
解读:高级客户服务代表在全国的平均月薪为¥6,495,中位数为¥6,881,其中¥2k-7k工资占比最多,约64%。
来源于1971463份样本
高级客户服务代表就业
同比上月,人才热度
+1.14%
高级客户服务代表招聘
同比上月,职位数量
+0.83%
高级客户服务代表面经
Araldite爱牢达
高级客户服务代表面试很好,共6轮面试
4487
面试了职位:
高级客户服务代表
感觉没戏
一面 电话面试,询问你如何了解到这家公司,询问为何在上一家辞职,以及在这家公司遇到的问题等等。
2 年前 发布
Bloomberg
product & sales analytics
匿名用户
面试了职位:
高级客户服务代表
未通过
video interview挺难的,一共好像八个问题,都是英文,应届生BBS上面有题,大家可以去看看然后准备一下。
2 年前 发布
查看更多 2 条面试经验
相关岗位
销售代表
客户经理
服务员
医药代表
客户代表
客户服务专员
医药销售代表
大客户代表
java高级工程师
高级管理职位
寻找更多岗位洞察
down
高级客户服务代表热门公司面试
01
亨斯迈先进化工材料(广东)有限公司
1条信息
02
Bloomberg
1条信息
热门搜索
东方优播
电商运营
蓝月亮
震坤行
热门公司榜单
独角兽企业
412家公司
高新技术企业
215064家公司
技术先进型服务企业
776家公司
科技型中小企业
488396家公司
众创空间
1365家公司
专精特新企业
25826家公司
科技小巨人企业
6247家公司
民营科技企业
20546家公司
瞪羚企业
23233家公司
雏鹰企业
8012家公司
隐形冠军企业
1312家公司
国家级技术创新示范企业
1907家公司
国家级企业技术中心
1406家公司
国家级科技企业孵化器
853家公司
专精特新小巨人企业
4271家公司
小程序
公众号
APP
热门职位
薪资待遇
就业趋势
热招岗位
面试经历
高级客户服务岗位职责
高级客户服务经理岗位职责
高级客户服务专员岗位职责
高级客户服务主任岗位职责
高级客户服务员岗位职责
销售预订员岗位职责
项目申报工程师岗位职责
线切割操作工岗位职责
现货资金专员岗位职责
现场监理人员岗位职责
现场服务电器工程师岗位职责
物业维修水电工岗位职责
物业设施管理人员岗位职责
物业客服管家岗位职责
物流网络管理经理岗位职责
舞蹈助教岗位职责
微信开发程序员岗位职责
网店美编岗位职责
网点开发员岗位职责
外协计划员岗位职责
高级客户服务工资
高级客户服务经理工资
高级客户服务专员工资
高级客户服务主任工资
高级客户服务员工资
销售预订员工资
项目申报工程师工资
线切割操作工工资
现货资金专员工资
现场监理人员工资
现场服务电器工程师工资
物业维修水电工工资
物业设施管理人员工资
物业客服管家工资
物流网络管理经理工资
舞蹈助教工资
微信开发程序员工资
网店美编工资
网点开发员工资
外协计划员工资
高级客户服务就业前景
高级客户服务经理就业前景
高级客户服务专员就业前景
高级客户服务主任就业前景
高级客户服务员就业前景
销售预订员就业前景
项目申报工程师就业前景
线切割操作工就业前景
现货资金专员就业前景
现场监理人员就业前景
现场服务电器工程师就业前景
物业维修水电工就业前景
物业设施管理人员就业前景
物业客服管家就业前景
物流网络管理经理就业前景
舞蹈助教就业前景
微信开发程序员就业前景
网店美编就业前景
网点开发员就业前景
外协计划员就业前景
高级客户服务招聘
高级客户服务经理招聘
高级客户服务专员招聘
高级客户服务主任招聘
高级客户服务员招聘
销售预订员招聘
项目申报工程师招聘
线切割操作工招聘
现货资金专员招聘
现场监理人员招聘
现场服务电器工程师招聘
物业维修水电工招聘
物业设施管理人员招聘
物业客服管家招聘
物流网络管理经理招聘
舞蹈助教招聘
微信开发程序员招聘
网店美编招聘
网点开发员招聘
外协计划员招聘
高级客户服务面试
高级客户服务经理面试
高级客户服务专员面试
高级客户服务主任面试
高级客户服务员面试
销售预订员面试
项目申报工程师面试
线切割操作工面试
现货资金专员面试
现场监理人员面试
现场服务电器工程师面试
物业维修水电工面试
物业设施管理人员面试
物业客服管家面试
物流网络管理经理面试
舞蹈助教面试
微信开发程序员面试
网店美编面试
网点开发员面试
外协计划员面试