职位描述
安美科技股份有限公司
客服经理：
岗位职责：
1、负责行业客户开发、商务洽谈、订单、回款等销售工作，完成个人及团队业绩目标。
2、负责成交客户订单交付情况跟踪、应用情况跟踪等，不断提升客户提高满意度；
3、负责行业大客户关系维护，定期回访，掌握客户动态，挖掘客户新增产品需求。
4、按计划定期举办线上线下业务推介活动，协调公司和外部资源，提高客户合作体验；
5、根据根据市场需求精准招聘销售精英，并给予标准化培养，对团队实行规范管理。
6、负责协助团队成员拜访客户，处理团队反馈问题，协助团队成员成交客户、维护客户。
任职要求：
1、25-35岁，大专以上学历，化工、机械专业，或行业内相关专业优先，有C类驾照。
2、3年及以上行业工业品销售经验，熟悉工厂采购，有行业资源，大客户销售/维护经验者优先。
3、具有1年以上带领5~10人销售团队经验，具有1对多会议销售工作经验。
4、能承受较大工作压力，能积极出差，具有良好沟通能力，具有较强的谈判及分析能力。
5、学习能力强，具备良好统筹能力，具备较好的团队合作意识。
6、熟练使用常用办公软件，具备数据分析能力，能读懂财务报告，具有成本控制能力。
客服工程师：
岗位职责：
1、负责油液化学品/油液管理器具的销售及市场开拓，获取客户订单，完成业绩目标。
2、搜集完善客户信息，独立对行业中大型客户进行开发，维护客户关系，掌握客户动态。
3、负责老客户定期回访，提升客户满意度，并不断挖掘客户需求，实现二次销售。
4、跟踪客户订单及交付情况，及时对账，及时催收货款，保障交易货款安全。
5、对客户现场进行调研，进行产品方案沟通，解决基础的上门技术服务，提升满意度。
6、熟练掌握公司在该行业所有产品的应用知识和适用情况，指导客户现场使用。
薪资：底薪4000+1000（二线及以下城市，根据业绩完成比例可以翻倍）/1500（新一线城市，根据业绩完成比例可以翻倍）+提成+差费。
福利：五险一金+20元/餐（若有复盘）+电话补贴+交通补贴最高1000/月。
上班时间：5.5天（周六半天），早八晚五，年休假、各类法定节假日按照国家规定。春节放假15天。
