启德教育集团是国际教育领域的知名品牌，30 年来专注于国际教育交流，是中国教育部官方认证的留学咨询与出国培训的旗舰机构，具有雄厚的国际教育资源优势，致力做最专业的国际教育机构。

启德教育集团是世界各国和地区上千所院校授权的官方招生代表；拥有全球鲜有的美国国际招生协会（AIRC）认证会员资格；是首批被澳大利亚移民局授权使用“电子签证” 系统的机构，也是全国首家澳洲“ 八大”名校官方代理机构。启德教育集团拥有资深的留学专家团队；先进的视频会议设备为学生实现“免申请费零距离申请”；每年举办三届大型国际教育联展为学子指明留学方向；拥有多年“ 零投诉” 服务记录；获得了媒体和公共机构的高度认可。

启德教育集团致力于建设一个真正全球化的教育服务网络，根据学生的需求提供专业服务。目前启德教育已在全球范围建立了分支机构，形成一个为客户提供国际教育咨询、留学申请、出国前语言培训、国际合作课程、境外跟进、教育展览及其他国际教育服务等全方位的立体服务体系。目前启德教育集团已在广州、北京、上海、深圳、南京、沈阳、大连、青岛、济南、西安、郑州、武汉、长沙、重庆、厦门、宁波、杭州、成都、东莞、汕头、天津、福州等22个城市设立分公司及办事处，在澳大利亚悉尼、加拿大多伦多、英国诺丁汉等6个城市设立海外办公室，并将于未来3 年在国内主要城市和国外市场继续扩大服务网络。目前集团约4000名员工，其中约40%拥有海归学位背景，70%中外名校毕业生。

招聘职位：

岗位名称：

教育顾问/咨询顾问（澳新/欧亚/美国/英爱/加拿大）

留学顾问/销售顾问（美国/英爱/澳新/欧亚/加拿大）

学业（留学）规划师/顾问（美国/英爱/澳新/欧亚/加拿大）

岗位职责：

1、 负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供专业全面相关国家的留学信息，保留客户信息，及时有效回访；

2、 根据公司及部门年度经营目标，完成月度及年度销售指标；

3、 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的留学咨询服务，实现客户优质的留学咨询服务体验；

4、 了解客户申请留学所需要的相关背景情况，提供合理化建议或意见，为客户设计切实可行的留学方案，以促成签约；

5、 跟进院校申请过程，复核学生申请文书，与学生确认接受录取院校；

6、 跟踪和管理学生留学申请的整个流程，保证学生在留学申请的过程顺利进行；

7、 与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料，并对客户提供的资料进行真实性调查；

8、 将所有资料交文案顾问，并详细的以口头形式告知文案顾问所签客户的个人情况，所申请的学校信息，同时附以书面材料；

9、 保持与签约客户的联系，维护客户关系；提高客户满意度；

10、 积极跟进潜在客户，挖掘客户需求，实现潜在客户签约转化；

11、 根据公司安排，参与项目推广和公司营销活动；

12、 按项目工作分配，参与项目内部培训、团队分享、业务知识流程培训、国外院校新项目推广培训、企业内部软技能培训、海外交流访问等培训交流工作，不断学习、提升岗位胜任力及专业素养；

岗位要求：

1、 本科及以上学历，专业不限，英语4级及以上，有较熟练的英文听、读能力；

2、 具备一定的销售工作经验，掌握良好的营销技巧，工作积极主动，百折不挠，具有强烈的成功欲望；

3、 优秀的客户导向、销售沟通以及服务技巧和能力，优秀的快速反应和应变能力；

4、 具有强烈的事业心和敬业精神，勇于接受困难的工作挑战，具有创新精神和团队合作精神；

5、 具有优秀的职业素养，具有较强的执行力，能够承受较大的工作压力；

6、 学习能力强，能迅速掌握与公司业务相关的各种知识；

7、 对教育事业感兴趣，诚实守信，有事业心和责任感；

8、 熟悉相关国家的教育制度、社会制度、文活生活习俗、地理概况、各院校招生要求，有相关国家留学背景或工作经验者优先考虑；

9、 熟悉各类办公软件的操作。

市场主管岗位职责：

1、根据企业发展战略，编制年度市场开发计划；

2、组织本部门人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息；

3、按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案；

4、定期组织市场公关，广告宣传，校园宣讲活动。

5、负责与外部媒体，政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系；

6、负责本部门管理工作；

7、完成上级临时交办的工作；

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、管理能力及沟通能力强；