职位描述
一、工作内容
热力热线电话接听工作,负责业务咨询、解答、建议及投诉记录、工单转派等工作。二、岗位要求
1、年龄男性40岁以下,女性35岁以下,身体健康,具有客服经验优先考虑;2、学历要求:全日制大专及以上学历;2、会五笔/拼音输入法,每分钟输入不低于40字;3、具有良好的沟通能力与服务意识;4、语言表达使用普通话,且普通话标准、流利、音质清晰。
三、工作时间
8点到12点,14点到18点,月休4天,轮休。每年供暖季
四、薪资福利综合薪资3000元/月
五、工作地点
日照市胶南路38号,新营中学斜对过。
六、面试时间
参与应聘人员提前发送简历初审,初审通过后电话通知现场面试时间。
七、注意事项
参加面试人员需提供身份证、学历证书复印件。