裕通
职位描述
岗位职责：
1、 受理客户电话回访并做好记录；
2、 客户投诉处理与协调、客户数据（基本信息、咨询、投诉）的管理、统计分析及分配；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
任职要求：
1、声音甜美，普通话标准；
2、责任心强，有一定表格制作能力；
3、优秀应届毕业生者优先考虑。
公司简介
中升集团控股有限公司(「中升集团」)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络，覆盖经济发达的地区及城市。
中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合，包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、路虎、丰田、日产、大众、本田等品牌。中升集团是中国首家获得丰田经销权的经销商，以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。
集团一直致力发展一站式的经营模式，于各4S经销店提供新车销售，以及售后产品及服务，包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务，以及其他与汽车相关的产品及服务。
丹东裕通汽车销售服务有限公司是中升集团下属子公司，是东风本田厂家授权的,丹东市唯一一家销售东风本田品牌汽车的4S店，占地 1.2 公顷, 土地属于商业用地性质，汽车展厅、办公 、维修车间建筑面积为 4435.14 平方米，土地建设投资1000万元，于2012年3月24日正式开始营业 ，现有员工47人。
丹东裕通汽车销售服务有限公司是以整车销售、零配件销售、售后服务、信息反馈“四位一体”为核心的汽车特约销售服务专营店。“客户至上，以客为尊”是丹东裕通东风本田4S店全体员工的服务要求，“恪尽职守、爱司如家”是每位员工的工作原则，提供“买车开心、保养舒心、质量放心、置换安心、保险随心”的五星服务，为丹东地区的客户提供具有国际水准的购车、用车环境，让您体验与国际同步的东风本田品牌尊贵服务。
