旗舰店经理工作内容

职位信息： 1、负责本地化运维项目的运维管理工作，对客户满意度负责。 2、负责推动产品及技术团队对线上问题进行彻底解决避免再发生，形成问题解决闭环。 3、完善运维工具和知识库，提升运维效率和服务质量； 4、负责运维相关的知识管理体系、流程、制度与文档的建设。 5、负责运维团队的持续改进，通过数据分析发现问题，持续推动运维各指标达成的改善。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，5年以上运维工作经验； 2、熟悉运维管理工作内容，熟悉客户沟通管理，独立分析解决问题的能力，可协同多人及多部门合作； 3、熟悉linux，熟悉常用的命令，有一定的网络排查能力；熟悉oracle/mysql，对表、视图、sql语句有一定的了解；熟悉nginx，可进行端口转发、负载均衡、正向/反向代理配置；有集群部署/api接口对接经验者优先。 4、具有政府/医院/企业项目实施及运维经验优先。 5、具有良好的客户服务意识，强烈的责任心和使命感，执行力强，富有团队合作精神。

熟悉dpi技术，网络流量识别。

岗位职责： 1、项目实施实行项目经理负责制，项目经理负责项目整个实施过程，有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制； 2、负责指导实施需求调研，实施方案设计，制定实施计划，控制项目实施进度控制和验收； 3、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和收款； 4、负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理，与客户方进行充分的沟通协调、关系维护，以推进实施结案； 5、负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，提高客户满意度； 6、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核，并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档，以促进项目实施标准化流程的建设。 岗位要求： 1、本科以上学历，计算机相关专业优先； 2、3年以上企业管理软件(OA/ERP/CRM/HR)项目实施经验者优先，有OA软件实施工作经验者优先； 3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理论及应用，具备一定的项目管理知识和经验，熟悉企业管理流程，能够给项目实施提供较好的方案和计划支撑； 4、熟悉多元操作系统和数据库，对项目实施难点和应用难点有充分的预见和计划能力，顺利提出解决方案，满足项目验收需要和客户需求； 5、行业经验熟悉企业管理咨询或企业管理软件行业特点，对管理软件行业项目实施熟悉； 6、 能力要求：性格外向，理解客户需求和掌控客户能力强，具备项目实施和项目管理经验；具备良好的演讲、谈判技巧。

专业能力要求： 1、机械电子类或相关专业； 2、5年以上工业行业研发或研发管理经验，有工业物联网行业相关经验优先； 3、对市场销售、调研有一定经验； 4、熟练使用各种办公设计软件及工具，良好的需求文档撰写能力； 5、良好的逻辑思维能力和表达能力，协调能力强，具备优秀的跨部门多角色沟通能力和商务沟通能力； 6、具备强烈责任心和团队精神，乐于接受挑战，具备良好的情绪管理和抗压能力。 岗位职责： 1、负责和组织解决产品开发过程和生产过程的关键技术, 难题, 课题, 建立设计和开发手册和规范等；2、负责与客户对接产品需求改进；3、协助业务部门跟进市场反馈情况, 满足客户需求， 开发符合市场需求的产品，制定合格的方案，设计等。

1、协同品质部，对于新产品导入是否满足可量产性的评估把关和闸口； 2、新产品开发期间，调度工程部相关工程师开始介入，协助研发部将产品从EVT-DVT-PVT-MP，确保顺利导入；3、参与产品重大异常的分析和解决；4、参与重大品质异常或者客诉异常，并制定相关措施来规避；5、生产线整体异常频次的控制及下降，制定有效措施；6、参与新设备的导入及技术评估，制定设备维修保养计划，降低设备嫁动率；7、主导自动化线体及自动化设备的导入及实现；8、改善和优化模治具，减少辅材浪费及推动模治具的简易化、精准化、防呆化；9、协助IE来提升量产阶段产品UPH及UPPH的提升并提出专案改善；10、针对生产制程及易耗品进行管控及进行Cost down; 11、推动生产制程的IT化进度，链接人机交互，机系交互，人系交互，以人机系联合来推动智能化发展；12、负责MES系统的全面推广、完善，解决制程问题和满足客户最终要求；13、负责部门人员的KPI考核及落实情况；14、协助品质部来提升和规避产品风险，提升产品产品质；15、负责规划和制定本部门人员阶层及人力梯队建设；16、负责部门内外沟通、协调、安排等工作；17、根据公司总体目标组织制定部门发展目标和年度工作计划；18、完成上级交给的其它任务。

1. 具有优秀的项目管理能力、出色的沟通能力； 2. 具备物流新项目导入、物流管理水平升级等解决方案设计及实施能力； 3. 对供应链有较深理解，对ERP、OMS、WMS、TMS等供应链系统有全面了解； 4. 供应链、物流仓储相关专业，本科以上学历，3年以上相关领域工作经验； 5. 物流相关专业背景，有生鲜、医药等行业经验者或物流新项目导入经验者优先。

岗位职责 1、根据产品业务需求，定义产品的交互流程逻辑，打磨功能交互细节，持续提升用户体验，提升用户转化率； 2、参与用户生命周期的管理，通过分析产品数据，了解用户痛点，分析用户行为，从中提炼需求，并输出产品 PRD 及交互方案； 3、跟进 UI 设计，把控产品体验细节，协调并推动开发人员工作，确保达到上线标准。 岗位要求 1、统招本科及以上学历，经验丰富者，可适当降低学历要求； 2、两年及以上互联网产品经理工作经验，有 B2B 或 SaaS 相关工作经验； 3、熟悉交互设计的各种方法及工具，能够提供高质量的产品原型、流程图、线框图等清晰的表达设计方案； 4、良好的学习能力、理解能力和沟通能力，责任心强，积极好学。

岗位职责： 一、懂营销战略。 参与营销策略的制定过程，了解或理解营销策略意图，与营销团队按策略规划制订执行路线和工具，并深入客户各层级销售管理团队，全面了解客户销售管理模式及业务流程特点，明确客户需求类型，梳理出流程并制定个性化的数字化产品设计解决方案，为业务团队流程自动化及赋能提效。 二、营销运营及流程设计。 1.结合公司营销发展战略，全面策划及统筹营销数字化产品的发展规划，明晰定位、目标、策略并落实、实施。 2.组织数字化产品与运营模式的内外部调研分析，进行用户数据分析并找到对应的提升方案，同时参与运营策略的制定并转化成产品方案，为决策提供核心依据。 3.丰富的快消品行业营销数字化产品规划经验，把握快消品行业发展趋势，分析跟踪竞争对手，定期完成分析报告或产品竞争战略和计划。 4.擅长战略的推演，致力于营销数字化转型和营销战略升级，缩短数字化产品验证周期，打造欣和战斗团队。 三、产品规划与设计。 熟练使用Axure、墨刀、Xmind，Viso等工具产出高质量的原型图、脑图和业务流程图，能撰写符合开发要求的数字化产品需求说明文档，负责公司整体CRM产品的架构设计、迭代规划。 1.收集运营团队的指导建议，对接各个业务部门，梳理多条业务线的业务流程，抽象业务流程，挖掘不同类型的业务场景、业务痛点并通过业务数据分析，明确需求，规划多个业务端的数字化产品和迭代计划，完成业务数据建模，为多个业务部门提供数字化产品支撑。 2.对业务部门的需求进行收集评估和优先级排序，规划版本迭代节奏。 3.跨多个部门和团队，协调多方资源，推进数字化产品按计划开发上线。 4.组织开发、测试、设计人员参与数字化产品需求与评审，详细论证用户需求，明确产品设计目标，确定产品开发范围。 5.跟进数字化产品研发进度，处理用户需求变更，及时解答开发过程中遇到的需求问题，确保数字化产品按既定目标顺利进行。 6.对上线功能编写说明文档并对业务部门进行培训使用，日常支持业务部门的数字化产品使用答疑。 四、可以带团队。 负责管理整个CRM数字化产品团队和横向技术团队，明确团队架构和职能，制定团队成员目标、绩效和发展方向，负责团队成员的日常工作安排。 任职资格： 1、本科及以上，专业计算机，信息系统，经济学等相关专业； 2、有较好的执行力与需求解读能力； 3、有5年及以上的快消品行业的toC端高级数字化产品经理经验，能够独立带领团队； 4、对公司运营有足够的了解，有丰富的快消行业经验，能够迅速理解运营团队决策的意图，准确传递至数字化产品团队； 5、良好的抗压能力和沟通能力； 6、清晰逻辑能力，表达能力，呈现能力。

1、负责牵头承担跨部门联合作战项目，牵头完成政府项目，具备统筹管理复杂型或者突破型项目的经历，能够按照项目计划完成项目目标，得到客户认可； 2、负责与客户及相关干系人的关系维护，保障良好的客户关系； 3、保障项目配置库成果完整、实时，能很好的使用公司或者部门指定的工具进行需求、问题管理； 4、合理评估项目实施成本，多项目的协调，配合销售完成项目立项； 5、负责项目期间项目团队人员的管理，包括但不限于培训、评价与考核等。 任职要求 1、本科以上学历，3年以上工作经验； 2、具备大型政务信息化项目建设负责人经验； 3、精通项目管理流程，能够清晰的分析项目的目标、内容、建设方案，分解项目需求，理清与公司现有产品和现有成果的关系； 4、至少熟悉MDB、Oracle、SQLServer、Mysql、PostGRE等数据库三种以上数据库的安装、部署和基本调优等操作，能够熟练编写SQL语句对数据库进行修改、查询、备份、统计等操作； 5、能够独立完成或主要参与中大型项目的方案支持工作；