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面试的有关酒店相关的职位，两位面试官非常专业，有点紧张但是面试官都很好，问的问题也很好，非常期待能够加入。回来做了一份测试，过了一天打电话询问hr成绩，先是说还没看要查询，当天晚点会联系我，结果等到快下班还没有，于是再次打电话询问，有人接了电话但是喂了一声后挂了，以为是出错了于是再打了一次还是挂了。 我想说，如果真的不录用的话还是跟我说一下结果吧，电话都打通了却挂掉，令人费解哦。为了等这个结果推了其他公司的offer.但是我还是想等等看。

面试了国际部客服，听说是加班最多的部门。网上投简历，合适了加微信联系电话通知。不愧是客服行业大头，各种跟进与信息提供都很周到。实地面试时间紧凑，去了先确认，稍等有人倒水来打招呼，中文面，英文面，都基本没等。问的问题不难，很多都是基于简历，不同面试不同场地，因为算是个基础岗位所以会比较适合刚毕业的年轻人。 有笔试，问题一般，还有印象的就是了解下为什么选择携程以及附加分的逻辑题。相比之下英文面试更有难度也更看个人能力，会有些即兴发挥。英文面试官给人感觉不错，利落有效率，礼貌专业。整体而言，还是很有大企业风范，中国企业特有的一些地方也有体验。问问题都可以得到不错的解答，面试过程也整体穿插对公司现状的一些介绍，很棒。 因为上海是携程总部，在凌空soho有几栋楼很气派，客服部单独在一层。国内国际都在一起，一过去有人引路看得到好多员工，气氛挺热，休息区有水之类，也看到一些员工已经很累了，各种接听回复，也有外国人。