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电话酒店等了一会儿，我的心随着面试时间的临近而越来越紧张。这时电话响了，很意外的是，公司在那头说：不好意思，我们在那个酒店没订到房间，你得到另一个酒店，在那里等我们的电话。于是，我急忙又奔向另一个五星级酒店，在嘈杂的酒店大厅向朝圣一样的等待公司的电话。 等了半个小时，我有点着急，从5点到6点半，我已经等了一个半小时，我给他们打手机，告知他们我已经到了，他们的答复是：我们还有点事，你再等一会就好了。又等了半个小时。 我在酒店的大厅里已经坐了一个小时。饥饿让我有点头晕，可偏偏大厅的另一头在聚餐，我有点愤怒，这是什么公司的作风，我又打过电话去：那边的答复是15分钟以后开始面试，你再等等吧。 又过去20分钟，终于我的手机响了，说：请你上二楼吧，我们在西餐厅。俄的神啊，我已经又饿又乏，心里祷告一声，晕乎乎的就上楼了。 高档西餐厅里坐着一男一女，面试由那位女老总发问，问题很简单：介绍一下你自己。我介绍完毕，老总说：你有什么要问的吗？我头脑发晕，不加思考的问：“对于现在洋品牌遭遇的品牌信任危机，贵公司有什么应对的考虑吗？”老总显然没想到有人那。

职位要求英语专业八级。客服经理在一间小房间里面，一开始是填写一张个人情况表，这个没什么技巧如实填写就可以了，然后是做一张英译汉和汉译英的试卷，这个主要是考察面试者的英语技巧，通过了之后经理就会跟你聊一些情况，能否上夜班之类的。 确定面试者各方面都可以的话，就可以参加公司接下来的培训了。