职位描述

岗位职责: 1.做好北海航站楼检票工作,严格执行人证票实名制检验规定,防止没有船票的旅客尾随过检票口。 2.做好人工通道检票工作,主要为身份证消磁、持有临时身份证证明旅客、优先进站等旅客的检票工作。 3.负责旅客引导咨询,旺季期间做好家庭旅客和常旅客分流工作。 4.负责做好二楼候船厅管理、旅客服务咨询工作,在放客期间,做好上行和下行两部电梯监管。 5.负责做好宠物托运、宠物笼销售、行李寄存、行李托运和增值产品销售、台账整理,财务对接工作。 6.负责检票闸机、电子屏、饮水机滤芯更换等日常设施设备管理,及时更换电子屏信息。 7.负责航站楼母婴室和医务室日常管理,负责每月检查整理医务室药品,做好相关台账,过期药品及时丢弃并申请采购补充。 任职要求: 1.年龄35岁以下,形象气质佳。 2.踏实认真,原则性强,不受不当利益诱惑。 3.乐于与人沟通,乐于接受游客服务工作。