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技术服务实习生工作职责

项目由来
1991年，由法务省、外务省、经产省、厚生省、国土交通省等五省共同设立财团法人“日本国际研修协力机构（JITCO）”，全面负责指导外国研修生接收工作。目前，JITCO已和15个国家官方机构签署研修生合作备忘录。1993年，日政府在研修生接收制度的基础上，设立了技能实习生制度。
项目现状
21年7月1日起，新的技能实习制度开始实行。
自此，前往日本的技能实习生在经过1个月的研修生过度后，便转为技能实习生，享有与日本国民同工同酬的待遇。需要说明的是，尽管目前技能实习生名义上与日本国民同工同酬，但只按照最低工资标准发放工资。
截至2011年底，在日技能实习生人数约为12万人，其中来自中国的技能实习生占总人数的8%。近三年来，日本每年从中国招收的技能实习生人数保持在4-5万人/年。
基本条件
诚实守信
劳务人员要和国内经营公司及日方雇主签订两份协议（一般在面试通过后当场签订），保证在出国前按照经营公司指导参加培训、办理各种手续，在日工作期间，遵守技能实习制度规定，服从雇主正当管理。
目前国家已经取消了对劳务人员收取履约保证金，因此，如果劳务人员在外发生不服从管理、破坏工厂劳动纪律甚至跳槽逃跑等行为，经营公司并没有经济制裁手段，而日方却会要求经营公司赔偿损失。
劳务人员的诚实守信是第一等条件。
承受寂寞
日本技能实习生大部分是三年期合同，且根据技能实习制度规定，合同期间原则上不能中途回国。人在他乡，沟通障碍，难免有负面情绪，严重了则会影响工作。因此参加面试前，一定要有这方面的心理准备并征得家人同意，一旦签约，请遵守第一等条件。
吃苦耐劳
日本人之所以来中国、印尼、泰国、菲律宾等国家招收技能实习生，除了降低劳动成本外，也是因为多数是当地年轻人不愿意从事的劳动强度大、工作环境差、休息时间少的工作，当然这些只是相对的。在家让父母伺候惯了的年轻人，也是不适合去的。
在日待遇
技能实习生的工资不低于日本当地最低工资标准（一般是按照最低标准发放）。
日本各地最低工资标准在每小时7日元左右，合人民币5元左右，一般每天工作8小时，每周工作5天，月毛工资在12万日元左右（不含加班费，加班费标准一般为每小时工资的1.25倍），具体以与雇主签订的《雇佣条件书》为准。
雇主必须为技能实习生加入厚生年金、健康保险、雇佣险等各项保险，最大程度上保障技能实习生的各项权益。技能实习生的食宿等生活设施，由企业事前配套准备，包括生活必备的家用电器，讲习期间免费使用，技能实习期间个人需要负担一定费用，并保证所提供的物品完好无损，三年技能实习结束需归还企业。
保险金及扣除的生活费用标准会在《雇佣条件书》的附件中注明，一般到手的净工资在8万日元左右（不含加班费）。
纠纷处理
随着新制度的推行以及日本政府各方对技能实习用工企业监管力度的加强，无良雇主及重大纠纷事件已经很少。
常见纠纷主要有以下几方面：
1、加班费给付不足；
2、企业经营不善，导致工作量不饱和，技能实习生收入减少；
3、雇主与技能实习生沟通不畅造成的误会；
4、技能实习生自身原因导致的与雇主的矛盾。
技能实习生可在平时加强与国内经营公司的沟通，发现纠纷苗头及时汇报，经营公司会站在公正的立场与日方交涉，全力维护技能实习生正当权益。
关于加班费问题，部分工种（如农业类）很难将工作时间严格记录，技能实习生也需要根据客观实际，平和对待。
赴日费用
根据商务部对外派劳务行业的管理规定，劳务人员支付给国内经营公司的服务费用不能超过在外工作合同总收入的12.5%，另外还需承担体检费、护照费、签证费、培训费、国内差旅费等。
关于培训
技能实习生在经过体检、面试合格后，需要进入一般为期三个月的封闭式培训（也有先培训后面试的），培训内容包括日本语言学习（占多数课程）、技能实习制度学习、日本生活常识及个人习惯养成等。许多准技能实习生把培训当做走过场，日语学习不认真，不能在培训过程中养成日本生活习惯，给日后赴日工作造成很大麻烦，很难在短时间内进入工作状态。
重要事件
2015年2月22日晚上9点45分左右。日本茨城县鉾田市的一处农业用道路附近，居住在该市的两名中国籍技能实习生突然遭遇不明身份者用菜刀砍袭，其中33岁的中国籍技能实习生孙文君送医后确认死亡，其胸部有很深的致命刀伤。同行的另一名32岁的中国实习生也被砍伤了肩部，没有生命危险。据了解，当时这名实习生在被砍伤后挣扎着来到附近的农户家求救，当地的农民随后报警。

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企业对技术服务实习生要求

以下内容来自看准网企业对技术服务实习生的职责要求

要求A

职位要求
1.计算机相关专业毕业
2.熟悉局域网原理.
3.熟悉数据库基础知识
4.做事认真仔细，服务客户时耐心，有较强的语言表达能力
5.有管理软件实施经验者优先

要求B

职位名称:数据库技术服务实习生

工作职责：

1. 辅助技术服务工程师进行大数据存储项目的实施部署、运维巡检、故障诊断、性能调优；

2. 独立完成数据存储项目的运维巡检工作；

3. 辅助应用系统开发人员进行SQL语句的编写和改写工作；

4. 辅助技术服务工程师编写数据库部署、运维程序或脚本。

工作要求：

1. 大学3年级以上；

2. 每周工作时间至少保证4个工作日，且能至少实习3个月以上；

3. 了解数据库的基本知识：如表、视图、事务、隔离级别、索引等概念，熟悉SQL语句；

4. 吃苦耐劳，能经受住长时间加班压力；

5. 计算机或信息化专业毕业生优先录取；

6. 熟悉Linux，熟悉Oracle、SQLServer等数据库，熟悉C、C#、Java语言等至少一种脚本语言优先。

要求C

任职资格：

1. 符合正值，勤奋自律的用人标准

2. 对苹果或品牌笔记本的软硬件维修及系统安装了解并感兴趣

3. 服务意识强，有良好的团队及竞争意识

4. 较强的学习能力

工作职责：

1. 协助公司站内苹果产品保内及保外检测及维修

2. 按照工作流程将各种数据导入公司信息录入系统

3. 定期做好日清日结工作

4. 日常工作中要细致耐心积极，与前后台沟通团队协作。

5. 有良好的沟通和表达能力，应变能力和解决问题的能力

6. 大专以上全日制高校计算机等相关专业优先

7. 能保证每周至少三天的到岗时间

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技术服务实习生热门招聘

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[广州] 储备店长（业务与技术服务人员）(J10025)

职位薪资：4-6K·14薪经验：在校/应届学历：大专类型：校招职位

工作职责: 1、主要负责公司指定区域的售后技术服务和技术指导及售后服务跟踪； 2、熟悉养殖模式，了解养殖产品规格、投喂方式、用药方式等； 3、负责养殖户资料收集、养殖用药情况登记、案例收集； 4、掌握并了解疾病预防、及敌害生物的防治； 5、对所辖区域的养殖情况进行定期评估养殖效果； 6、定期做技术案例及总结以推动技术发展。任职资格: 1、水产养殖、畜牧兽医、生物科学、动物医学等相关专业； 2、吃苦耐劳，沟通能力、学习能力强，具有团队意识； 3、有良好的职业道德，能自觉服从公司工作安排。工作地点：公司全国直营店（根据个人意愿分配）
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[银川] 技术服务工程师

职位薪资：2-5K 经验：不限学历：中专/中技类型：全职

线上工作，数据恢复；接受零基础，零经验，免费培训；熟练操作计算机，自备电脑；接受实习生、应届生；在家工作，不用坐班、不需联系业务；热门技术，一技傍身，高提成；年轻人团队，工作环境轻松。
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[南京] 技术服务工程师

职位薪资：4-7K 经验：不限学历：本科类型：全职

具备IOT相关专业背景（网络通信、物联网、计算机、自动化、电子等相关专业），本科学历，踏实肯干，有创新和冒险精神，愿意接受挑战，注重自身能力发展的年轻人 1、方针管理工作：负责协助客户经理为目标市场（国家电网、石油销售市场）的专业照明产品、照明+4G5G产品、智能照明控制系统、应急服务产品提供现场勘察并制定解决方案、项目运作技术支持等工作 2、日常管理工作：QC诊断、5S培训、售后服务、配件库存管理等工作。
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[长沙] 技术服务工程师

职位薪资：20-40K 经验：不限学历：本科类型：全职

岗位职责： 1、负责与客户进行售前技术交流，协同销售进行商务沟通，提供技术支撑； 2、负责为客户提供产品功能、使用、产品检验等方面的技术服务及培训； 3、负责对客户提交的产品故障问题进行受理、分析并确保解决产品故障； 4、负责配合客户进行产品的到货验收，安装和调试； 5、负责对辖区内产品的技术条件收集，整理和归档工作。任职要求： 1、本科及以上学历，电子信息、通信工程、计算机、测控等相关专业，优秀应届毕业生也可考虑； 2、具备良好的沟通表达及学习能力，具备扎实的电子技术知识和实际动手能力； 3、能接受驻外或出差，公司业务覆盖全国，产品出口40多个国家和地区。
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[西安] 技术服务工程师

职位薪资：5-6K 经验：1-3年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1. 协助销售人员实施技术支持工作，熟悉产品组成、功能及性能指标，配合产品交付中的安装、调试，产品问题的处理及产品售后服务的实施； 2. 面对新项目开展立项前技术沟通及确认； 3. 客户样机阶段的测试及技术资料整理； 4. 协助编制产品操作培训教材并按计划实施培训； 5. 解决或与开发团队沟通客户在样机阶段的各类技术问题。岗位要求： 1. 本科及以上学历，通信、电子类相关专业； 2. 有1年以上工作经验，熟悉产品原理、技术性能、操作使用、维护保养，具有一定故障判断定位能力。
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[杭州] 技术服务工程师

职位薪资：20-30K·16薪经验：3-5年学历：本科类型：全职

1、针对公有云产品为客户提供稳定性保障服务、技术咨询服务，以及需求定制服务； 2、负责线上系统日常故障和问题的分析、定位、恢复、解决和补丁版本升级，以及指导一线运维工程师工作； 3、基于公有云产品的API、用户业务需求为客户提供二次开发指导和赋能； 4、对线上客户系统稳定性、技术咨询、定制需求问题进行分析总结，形成可复用的知识案例、工具、产品需求，提升服务质量和效率； 5、整理输出官方技术文档与解决方案，指导用户合理使用产品； 6、提供客户问题线索到客户经理，为增购和续约做商机洞察。职位要求 1、计算机通信或相关专业本科以上学历，具备至少3年的技术支持服务经验； 2、具备良好的分析和解决问题的能力，良好的沟通协调能力，责任心强，具备良好的服务意识； 3、熟悉 Java、Go 等一门主流语言，熟悉并发和网络编程，有良好的数据结构和算法功底者优先； 4、熟悉消息系统的原理和关键技术，熟悉 Kafka/RocketMQ 等消息产品的原理和实现，有开源社区贡献者优先； 5、有分布式存储的使用和研发经验者优先，微服务开发经验者优先； 6、对云原生相关概念和技术，比如Serverless、Kubernetes、Knative 等熟悉者优先； 7、有消息系统商业化经验者优先； 8、有技术热情和较强的学习能力，以及良好的沟通能力、抗压能力和团队协作能力。 9、具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神，确实把客户第一做到言行一致；
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[北京] 专有云技术服务经理TAM（北京）

职位薪资：28-45K·16薪经验：5-10年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1）云服务体系建设：负责腾讯专有云服务产品化，支持全流程端到端内外部服务流程建设，协助建立售后的全流程服务体系和过程改进优化； 2）服务管理：负责售后服务/售后技术支撑团队的服务管理考核/质检/和客户满意度度量； 3）服务运营：负责在云产品服务项目的运营中，与服务项目管理同学一起来推动过程改进，通过服务项目的运营来发现、收集、暴露服务能力，服务质量问题并通过事件、事故、投诉等问题管理，推动、跟踪问题的解决； 4）产品质量管理：负责配合QA对产品的质量进行度量，分析，形成优化结论跟进落地； 5）服务质量管理：帮助所负责的产品和云服务分析整理输出其缺失的服务内容、流程和质量规范，配合赋能团队落实内部培训和服务质量管理规范的管理和持续优化，帮助产品项目和服务团队提升服务质量。岗位要求： 1）对云计算平台有相对比较清楚的熟悉和了解，精通Linux系统管理/TCPIP协议/数据库/负载均衡/DNS，熟练使用工具对问题进行排障分析和性能调优，对虚拟化/大数据/AI有一定理解； 2）熟悉开源监控系统的部署和搭建及优化，包括不限于：prometheus+grafana，zabbix，cacti，ELK等； 3）具备良好的沟通协调及推动能力，对问题有清晰的分析逻辑和全局思维，能提出具有创造性的解决思路和方案，并有良好的沟通能力和结构化表达能力，以及团队合作意识； 4）具有互联网业务经验，QA或过程改进相关工作经验者优先，具有DevOps/ITIL/PMP/Agile等质量项目体系知识与相关认
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[深圳] 技术服务工程师(系统、CDN、网络技术线)

职位薪资：15-25K·13薪经验：3-5年学历：本科类型：全职

【该岗位部份职位有2班倒需求，5×16】岗位职责: --负责阿里云区域化、行业化重点客户技术服务，重新定义云行业TAM； --负责分析排障过程中不合理、不高效地方，提炼优化改进方案； --负责阿里云ServiceStack(技术服务平台)平台规划，建设，不断提升运维/技术服务效率； --构建技术服务团队，打造技术服务黄金流水线；需要多个技术栈人才：大数据、数据库（Mydql、Mongodb、CK等）、ECS（深入内核）、网络（CCIE同等要求，对OVERLAY网络熟悉）等有以下经验者优先： --有AI工作、项目、技术研究等经验 - -有丰富内核故障调试经验（dump debug、coredump troubleshooting）； --熟悉vm/docker等主流虚拟化技术； --熟悉NVME、FPGA、RDMA、GPU等架构优先 --对云行业（最好是阿里云）有深入了解，实际跑过项目的； --有技术博文、技术影响力输出； --熟悉ITIL、PMP、ITSM、高项等； CDN岗位要求： --具备大客户CDN/直播产品技术售后经验、二线支持经验； --熟悉直播/点播架构； --了解各编码业务场景； --掌握至少1门脚本语言； --熟练使用linux开发环境，熟悉网络编程； --掌握TCP/IP、操作系统、数据结构等计算机基础知识； --具备良好的自学能力和分析解决问题能力； --具备linux服务端开发的经验，熟识边缘计算、反向代理、缓存代理、智能路由、HTTP协议、存储、性能调优、内核开发等技能者优先。岗位编制：阿里云子公司、自营均有
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[南昌] 技术服务

职位薪资：4-6K·13薪经验：1-3年学历：本科类型：全职

岗位职责： 1.负责辖区技术服务及公关管理工作； 2.负责辖区标杆客户产品信息收集整理工作； 3.技术营销会议授课； 4.负责领导交办的其他事项。职位要求： 1.30岁以下，畜牧兽医相关专业； 2.有猪场技术服务，培训讲课经验者优先； 3.从事兽药、养殖技术服务3年以上优先； 4.大型兽药、饲料等企业技术服务工作3年以上同岗位经验者优先；

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