首页 > 国际客服专员 > 国际客服专员工作内容
国际客服专员做什么的?通过真实的招聘信息了解国际客服专员工作内容,掌握企业对国际客服专员的要求。同时该职位有10000条工资、6604条面试,更全面了解国际客服专员工作职责。
查看全文
1:处理铰链订单
2:与美国和客户沟通产品规格
3:与工厂协调订单并追踪交货期
4:与货代联系
5:进出口清关报关
任职资格:
1:基本国际贸易知识
2:有外贸经验,采购经验
3:英文听说熟练
任职职责及要求:
1、负责外轮免税油供应业务计量结算工作;
2、具备与外商实际谈判的相关工作经验,反应快,公关能力强;
3、三年以上相关工作经历,有国际贸易背景优先,英文口语流利并可作为工作语言;
4、性格外向、胆大心细,能吃苦和承受一定的工作压力;
5、有海归经历者更佳。
岗位职责:
1. 协助国际销售拟定销售合同、客户日常询报价处理及订单跟进工作;
2. 负责客户电话、邮件的接听和接收,协调国际销售与相关部门沟通,处理产品到货、质量、报关手续等相关问题;
3. 定期进行电话、邮件回访,调查客户满意度,整理汇总数据进行分析,并撰写报告,定期与国外子公司业务沟通,提升营销业绩;
4. 完成团队协调交办的其他任务。
任职要求:
1. 专科以上学历;
2. 1年以上客服专员、技术支持相关工作经验,有欧洲留学或国际贸易相关工作经历者优先;
3. 良好的沟通和表达能力、具备亲和力和感染力;熟练使用办公软件或熟练使用计算机;
4. 具有强烈的上进心和责任感,诚信可靠,具有良好的团队协作精神;
5. 具备良好的英语听、说、读、写能力,德语、英语双语者优先。
查看全文
工资分布图(k)
数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。
月平均7829(个)
职位需求分布(个)
数据来源于看准用户,取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。
爆料
数十万公司互助
职场人在线工资
公司实际工资改简历
专人改简历老鸟
私聊求助能扫码下载看准APP
或各大应用商店搜索:看准