策略运营-韩国方向

【整个流程】 一面：上午公众号投递简历，下午收到电话，预约一面时间，然后收到短信+邮件，要求添加一面hr微信，最后和hr确认好面试时间。hr到时会提前拉群，一面为在线微信视频面试，3-4位求职者一起面，hr会先让大家轮流做自我介绍，小英是2分钟英文自我介绍。自我介绍完毕后，hr会根据简历轮流提问。总体感觉难度不高，主要考察英语口音是不是美音，说话是否有逻辑有条理。共耗时约半小时。当晚18点左右会通过微信通知是否通过。通过的求职者会被添加到培训微信群。 培训：要求提前一晚下载好猿辅导APP，猿题库APP。培训共有3天，每天上午10点-下午18-19点，线上通过猿辅导APP培训，猿题库APP是用来进行功底测和做前两天的作业。上午9点半会在培训群里打卡，打过卡的才能收到猿辅导APP里的课程，超过打卡时间视为自动放弃。不同模块由不同培训老师负责直播，也有录播课，直接观看即可。作业难度不大，但耗时。 二面（复试）：安排在培训第三天的下午进行，培训老师会提前分好组，每个组9-10人。然后让你申请进入新的微信群。进群后会看到复试顺序安排，一般按照姓氏拼音首字母排序。群公告通知的是每位求职者约15分钟，但最终会聊到30-40分钟之久，排在后面的求职者会比较吃亏，时间拖得过久，状态多少会被影响，而且也可以明显感觉到复试老师也已经疲惫。 待整组二面结束后，约下午6点半7点会通知是否通过。最后我并没有通过，加了复试老师的微信询问了一下原因，复试老师态度很好，直接微信语音过来解释了一下失败原因：第一，复试没有问题，是培训老师不同意；第二，小学辅导老师需要更加有亲和感，即需要萌萌哒美美哒可爱哒，我的风格与之不符；第三，综合实力远高于岗位需求，与岗位不匹配。 【整体感觉】 1. 一面的通知、联系都比较愉悦且高效，HR老师态度好，有问题可以直接微信提问，回答速度和质量也很给力。 2. 培训内容繁多，扎实，当日培训结束后还有多项作业，耗时、耗精力。 3. 培训中的实战模拟环节其实大可不必，说白了就是浪费时间和精力，因为培训老师并不会直接给标准的话术，理由是“家长万万千千，情况都不一样”，让参培者凭自己的经验去随机应变，非常缺乏标准化服务的思维。大部分时间让参培者抢麦模拟，每次就是那么几个积极的在抢。模拟较真实情况来说很假，要么就是故意刁难，比如突然说方言，那不会说方言的人可就要吃大亏了；要么就是不断给机会让参培者进行解释，真实生活中绝大多数情况下，家长会直接说谢谢不需要就挂电话的好吧。 4. 培训期间在评论区的提问，培训老师很少回答，体验较差。 5. 最后一节所谓的职业素养培训课，确实是在拉踩大家的智商了，给出的单选题有 “你在公司吃完了外卖，A.把桌子擦干净，空盒扔进分类垃圾桶。B.马上该上班了，就随手扔到离自己最近的垃圾桶。” “加班到很晚成了最后一个离开公司的人，A.算了直接走吧灯就不关了。B.还是把灯都关了再走。”之类的，大家可以随意感受一下。 6. 当然也有好的部分，工作内容和待遇、福利讲得比较清楚，没听明白的可以再跟HR老师提问，最后双向选择就行。这个岗位说白了就是销售，绝大部分的工作内容就是联系家长续报课程。加班会非常疯狂，工作时间13-21点之外，会有早上9点就要到公司的加班，更有普遍的晚上加班到11点半12点，且此加班状态会持续半年甚至一年。正常休息或者休假期间的工作微信也是必须回复的。所以其实宣传的免费健身房，基本是没时间去，当然如果你是体力、精力怪那就两说。 【建议】 1. 请先认清自己的定位，想清楚自己想要什么，自己与岗位的匹配程度，再进行投递。人事部门也是为了完成自己的KPI，会大量邀约一面和培训。 2. 现在在培训期间除了自己的问题自动退出或者改期的，其余情况不会在培训期间通知失败，其实是浪费了双方的时间和精力，需要做好在最后被淘汰的心理准备。 3. 准备好笔和纸，记培训笔记。 4. 如果你真的很需要这份工作，该表现出来的亲和力（萌，软，嗲）一定要好好表现，实战模拟该跪舔“家长”时就好好跪舔。 【具体注意事项】 1. 猿题库APP的操作，左右滑动切换题目时有可能会碰到选项，注意不要碰到错误选项而不自知，最后提交作业才发现做错，其实你之前答的是对的，因为切换题目碰到了错误选项，拉低了正确率。 2. 部分作业指令不清，一定要在微信群里或者直播答疑课上＠培训老师问清楚再做。 3. 使用猿辅导APP时尽量使用电脑端，尽量在一个安静的环境里，网络尽量保证要稳定，尽量不要用手机或ipad，因为网络不好、接听电话或切换后台都可以被猿辅导监测，影响综评。 4. 培训期间一定要吃好，休息好，保持一个好的状态非常重要。 二面问题1：你有多年工作经验，年龄也较公司平均年龄大，你的直属领导和部门领导年龄都比你小，当他们给你布置任务时，你会怎么想，怎么做？ 二面问题2：你和一位家长还有学生提前约好了视频答疑，但在答疑前你的领导突然给你布置了紧急任务，这时你会怎么做？ 二面问题3：你觉得续报占工作内容多少比例？ 二面问题4：你能接受的最早、最晚加班时间？ 二面问题5：假设复面老师是小明的妈妈，小明现在已经上了3次体验课，表现得不太好，淘气，课上问题回答率低，还会切后台，你现在打电话给小明妈妈，进行续报沟通。

一面 自我介绍，问一下对加班和续班的看法，以及如何解决工作中遇到的实际问题。 三天培训 在猿辅导APP上培训，主要是学习和家长电话沟通，如何让家长续报，和培训老师模拟对话。期间做几份简单的数学卷子和培训评价。 终审 基本上看前三天表现。模拟电话，再问一些简单的问题。 当辅导老师的话基本上是做客服和销售。升主讲很难。

总的来说比较简单。 先是hr电话面试（简单介绍猿辅导，主要听了福利，算是西安这边比较好的，所以本地很多朋友都想进这里插画）。之后发了测试题，猿辅导应该是分两个部分还有一个是斑马ai，测试题就不太一样偏欧美儿插的风格，我做的是另一个风格，偏儿童带线稿的风格色彩比较明亮，虽然没怎么画过，但是测试结果是通过的，最后就是去公司面。大概有四五个人吧坐在对面一看应该是领导（看上去有些年纪），不过也算比较了解插画问的问题还是比较和专业相关，介绍自己的画还有介绍他们自己做的项目等等…总的来说面试当场沟通比较愉快，但是没有当场给结果，走的时候发现也忘记谈薪资，一直在问专业相关。介绍他们的绘本什么的，我当场翻看的基本觉得还是质量不错的。 两天后接到hr电话说通过面试，并且直接告知薪酬，和我期望薪酬差不多基本没压价…总之算是不错的面试经历，不过最后还是选择了另一个公司。