客户总监

客户总监是做什么的?本页面为用户提供了客户总监的岗位职责,以及本职位近些年的薪资待遇情况、就业趋势、招聘趋势、面试经验等信息,综合图表数据多方面解析该职位的热度。
2024-04-26 23:00:00 更新

客户总监简介

岗位职责
客户总监(ChiefUserOfficer)主要为客户制定媒体关系策略和公关活动策划,达成客户的市场或传播目标。督促客户服务团队执行媒体及公关活动,有效分配资源,并保证服务团队的工作质量。负责监督公关项目的计划和实施,使公关项目能在预算的时间和费用内完成。积极拓展客源及开发公司业务。与客户进行紧密的业务联络和沟通。
岗位职责:
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量。
2、维护和拓展指定区域内的客户关系。
3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平。
4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
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客户总监工资

整体分布
历年变化
最低:¥2,069
最高:¥79,900
月收入平均值约
¥24,370
高于平均值约占
0%
月收入中位数
¥22,624
近半年趋势
持平
解读:客户总监在全国的平均月薪为¥24,370,中位数为¥22,624,其中¥22k-30k工资占比最多,约19%。
来源于787640份样本

客户总监就业

同比上月,人才热度
+5.52%

客户总监招聘

同比上月,职位数量
+1.36%

客户总监面经

一次谈的很愉快的面试经历。
匿名用户
面试了职位:客户总监
确定通过感觉靠谱
面试官4A广告公司出身,所以沟通起来很顺畅。问题也提的很专业直接,对公司目前运行状况也介绍的比较整体。
2 年前 发布
人员流动大,管理乱,待遇差。
匿名用户
面试了职位:客户总监
确定通过确定通过
之前和这家公司同服务一个客户,有所耳闻,HR查了我的简历找到了我。一共去了3次,每次去都是N多人在等着面试,HR想疯了一样来回跑,各种抱歉。第一次等了2小时,见到两个老同事,先和HR聊待遇聊入职时间,各种压价花大饼,年终奖多,呵呵,这个外面一问就知道坑不坑的事,然后没谈拢想走,说可以聊,让我和一个GAD聊,来了一个男的,各种吹自己得过奖,客户都服他,我就呵呵了,这个客户我也认识的,虽然不熟,说跟他怎么怎么有前途,然后就结束了。 HR说明天和总经理聊聊,待遇可以谈的。第二天,又是一堆人面试,等了一个多少小时,终于见到总经理了,聊聊之前的项目,说他们要准备上市,怎么怎么好,我更呵呵了,上市和我什么关系,中小企业板,上了也没机构托底,这个大饼画的,待遇还是和HR聊,还是压价没谈拢,最后让我等几天他们老板回来再聊,说这个价码要老板拍板。 过了2天,继续一堆人面试,继续等待1小时,见了老板,开始套路了,问问原来带几个人工作,他们一个团队要10个人怎么怎么要求高,聊的心累,就这个待遇,这个离职率,没能力还真的顶不住。最后还是和HR聊钱,五百五百计较,不想聊了,随后就答应了。 第二天Offer来了,直接拒绝了,浪费大家时间,谁和你干啊。这么抠,谁相信他的大饼啊,和我一起面的两个朋友也没肯去。 ...查看更多
2 年前 发布
2
面试很轻松,不需要紧张
匿名用户
面试了职位:客户总监
确定通过确定通过
面试很轻松,了解一下过往经历,笔试很重要。 到了之后有2个姐姐一起面我,就简单问了一下学历、对广告行业的理解,平时的兴趣爱好。还有问到如果刚去的时候,要做很多琐碎重复的工作,如表格和流程等可以忍受吗。可能我当时的表情有点失望,没有回答好。工作以后才了解,新人刚入职场都要做这些琐碎的事情。 最后还沟通到回学校答辩请假时间,他们说不能超过5天,而且还要看当初工作忙不忙。但因为我大学在外省,所以这点不能接受,觉得至少需要2周。 ...查看更多
2 年前 发布
1
自行组建团队的重要性和挑战性
匿名用户
面试了职位:客户总监
未通过感觉没戏
正常程序需要面试四轮,第一轮人事面试,问的问题很常规也很重要。第二轮集团人事总监面试,压力不小,会问不少有挑战性的问题,以及公司严格的考核制度,讲真,和我现在的工作相比,自由习惯了,有点怕怕,但还是希望挑战自己的斗志,第二轮也顺利通过面试。第三轮面试在很轻松的氛围下沟通,只谈与工作相关的问题,但需要自己去招聘,组建几千万的任务,也就三个月试用期,压力太大,沟通失败。...查看更多
2 年前 发布
1
公司比较小,内部斗争比较厉害
匿名用户
面试了职位:客户总监
确定通过确定通过
面试感觉公司比较小,内部斗争比较厉害,HR和采购是同一个负责人,老板对供应商压榨的比较厉害,公司内部员工因为各种原因斗争的很厉害,出差机票需要自己垫钱购买后报销。
2 年前 发布
5
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